Thema: Tarifwechsel ohne Zustimmung

In einer SMS von Vodafone, wurde mir mitgeteilt, dass ein Tarifwechsel stattgefunden hat.
Ich hatte kein Kontakt zu Vodafone und möchte auch gar kein Wechsel.

Habe darauf Vodafone kontaktiert und die bisherige, einzige Anwort war die Eingangsbestätigung (3 Wochen her).

Echt tolle Praxis. Vorsicht auch von Anrufen von Vodafone, man hat sofort einen Vertrag an den Hacken, falls man an dem Gespräch teil nimmt.

Was steht denn konkret in der SMS drinne und welchen Tarif hattest Du vorher?
Grundsätzlich ist das nichts außergewöhnliches speziell im Prepaid-Bereich. Das habe ich auch schon mit E-Plus erlebt.
Natürlich kannst Du dagegen Widerspruch einlegen, allerdings mußt Du dann mit einer Kündigung seitens von Vodafone rechnen.
Da Du keine Vertragsbindung hast, ist Vodafone auch nicht an den Tarif gebunden, und kann ihn kurzfristig ändern.

Hallo!

Ich habe auch vor ca. 3 Wochen eine SMS bekommen, dass sich der Tarif an einem bestimmten Datum ändern wird. Dann kam ne SMS, dass sich der Termin verschieben wird und etwas später dann die SMS, dass ich nun den neuen Tarif habe. Wenn dir die Umstellung nicht passt, hättest du doch gleich bei der ersten SMS kündigen können. Ich gehe mal davon aus, dass jeder eine Ankündigung bekommen hat. Dazu sind die Betreiber nämlich verpflichtet, weil du dann das Recht auf Kündigung hast (hast du eig. sowieso immer).

Jetzt telefonierst du halt in einem der 3 CallYa-Komfort Tarife. Ich weiß nicht mehr wie der alte Tarif war, aber zu deinem Nachteil ist es jetzt sicher nicht. Bestenfalls haben sie die Preise gesenkt um am Markt mithalten zu können. Dass das Telefonieren jetzt teurer für dich wird glaub ich nicht.

Prinzipiell ist die Umstellung zu den Comfort-Tarifen vorteilhaft. Nur in Einzelfällen (z. B.: Vodafone BestFriend) kann die Umstellung Nachteile nach sich ziehen, insbesondere bei seltener Aufladung.