Thema: E-Plus-Chef will Megamarke zelebrieren

Der Mobilfunkmarkt in Deutschland befindet sich im Wandel. Simple Angebote in Form minutenbasierter Abrechnung sterben aus, Tarife mit monatlichen Inklusivminuten, Discount-Tarife oder auch Flatrates gewinnen zunehmend Marktanteile. E-Plus hat in den zurückliegenden Monaten einen durchaus bemerkenswerten Schritt gewagt. Der eigentlichen Kernmarke wurden Zweit- und Drittmarken zur Seite gestellt, die alle eine bestimmte Zielgruppe ansprechen sollen.

E-Plus gewinnt mit seiner Markenvielfalt

"Am Anfang haben viele gesagt: 'Das kann doch nicht gut gehen.'", sagte E-Plus-Chef Thorsten Dirks am Montag in Düsseldorf. Heute wisse man, den richtigen Schritt getan zu haben. Ein Blick auf die Quartalszahlen belegt: E-Plus zieht mit seiner Markenvielfalt, zu der zum Beispiel Base, simyo, Ay Yildiz oder auch Partnerbrands wie Aldi Talk oder blau.de gehören, viele Kunden an. Inzwischen telefonieren etwa sieben Millionen Kunden mit einer Eigen- oder Kooperationsmarke der E-Plus-Gruppe.

Der Prinzip, das Dirks seiner Mannschaft einzuimpfen versucht, ist klar: "Wir müssen es anders machen als der Wettbewerb", sagt er. Man müsse weg von Handy-Subventionen und Mobilfunk als Marke solle inszeniert werden. "Der Kunde muss verstehen, dass hochwertige Hardware einen Wert hat", so Dirks.

Noch stärkere Abgrenzung

Künftig sollen die E-Plus-Marken noch stärker gegeneinander abgegrenzt werden, um sich besser am Markt positionieren zu können. So soll zum Beispiel Base als Flatrate-Marke ausgebaut werden. In einem ersten Schritt sind die Tarife Base 1 und Base 2 ab dem 1. Februar mit 60 Inklusivminuten im Monat für netzexterne Gespräche ausgestattet. "Wir werden Base als Megamarke zelebrieren", verspricht Dirks verheißungsvoll. Kunden sollen künftig verschiedene Gratis-Leistungen nutzen können

Doch nicht nur Base soll zum Wachstum der E-Plus-Gruppe beitragen. "Wir wollen als Gruppe wachsen", sagt Dirks. Am Ende zähle das Ergebnis aller Marken, die E-Plus angeschlossen seien. Für die Zukunft gelte noch stärker als bisher, dass jede Marke ihre Zielgruppe finde. Insbesondere bei jugendlichen Handynutzern will E-Plus stärker punkten. Hier tue man sich bisher noch sehr schwer, gestand Dirks ein. "Es ist schwierig bei der Jugend eine Markenloyalität aufzubauen", sagt Dirks.

Mehr Bedeutung für mobiles Internet

Parallel soll der Fokus auch auf die mobile Datenkommunikaton geworfen werden. Zwar stehe derzeit nicht auf der Agenda die Preise in diesem Segment zu senken, allerdings soll das E-Plus-Netz weiter (zum Beispiel mit HSDPA-Technik) ausgebaut werden, um den eigenen Kunden breitbandigere und auch stabilere Übertragungsraten anbieten zu können. Dirks warnt aber davor, die Mobilfunknutzer zu überfordern. Man müsse die Kunden langsam und behutsam an die mobile Datennutzung heranführen. Erst dann würden sie Dienste wie den E-Mail-Versand über das Handy überhaupt nutzen.

"In der nächsten Welle geht es darum, dass Mobilfunk ein neues Medium ist"; sagt der E-Plus-Chef. Für die Zukunft sei es nicht nur denkbar, eine eigene Marke für die mobile Datenkommunikation zu schaffen, sondern auch, das mobile Internet in den bestehenden Marken noch stärker zu integrieren oder mit Partnern zusammenzuarbeiten. Ein erster wichtiger Schritt sei in diesem Zusammenhang die massive Absenkung der Datenpreise bei simyo und blau.de gewesen. Seit knapp einem Jahr kostet jedes übertragene Megabyte nur noch 24 Cent.

E-Plus-Chef angriffslustig

In einem Punkt ist sich Dirks aber schon heute sicher. "Die E-Plus-Gruppe wird 2008 zu den Gewinnern gehören", so seine Prognose für das laufende Jahr. Dabei schielt der langjährige E-Plus-Mitarbeiter insbesondere auf jene Kunden, die heute noch viel über das Festnetz telefonieren. "Ich will die Kunden vom Wettbewerb und aus dem Festnetz", zeigte er sich angriffslustig.

Mit dazu beitragen soll unter anderem auch die Marke E-Plus, für die in den nächsten Wochen weitere Tarifneuheiten angekündigt wurden, ohne Details zu nennen.

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Und auch wohl dafür kaufte man SMS Michel.
Stellt sich die Frage: Wenn Telefonica eplus kaufen will, sollten sie es wohl bald tun, da ggf. bald eplus immer teurer zu werden droht.

Vor 1, 2 Jahren munkelte man, Eplus wolle sich schön machen als "Braut" für eine Übernahme, sie schafften so manchen Tarif ab und nach der Erschaffung verschiedener Marken wuchs man rasant; zumindest in den Kundenzahlen, manche behaupten auch im ARPU, andere behaupten das Gegenteil.

Wird nun Eplus als Eplus Gruppe langsam aber sicher zum Massenphänomen? (Einst hätte ich mir gewünscht o2 würde das werden, aber etliche Vertragsbrüche lassen einen nachdenken...)

es sahr auch lange zeit aus als ob o2 eplus mit den kundezahlen überhollen sollte nur dann hat es sich durch simyo und neue produkte Geändert

o2 hat auch verloren weil sie nicht mehr die einziegen sind mit festnetz nummer
2 nachteil ist auch das mann die kosten nicht einsehen kann
bei allen anderen netzbetreibern geht das

Zitat von Webmaster

E-Plus zieht mit seiner Markenvielfalt, zu der zum Beispiel Base, simyo, Ay Yildiz oder auch Partnerbrands wie Aldi Talk oder blau.de gehören, viele Kunden an.

Nicht nur ich glaube nicht, daß es reinweg an der Markenvielfalt liegt, eher an günstigen Preisen und insgesamt wenig Ärger, den eplus macht.

Zitat von Matzezetel

es sahr auch lange zeit aus als ob o2 eplus mit den kundezahlen überhollen sollte

Wann war dieses "lange"?

Zitat von Matzezetel

nur dann hat es sich durch simyo und neue produkte Geändert

Ich glaube eher durch weitere Sendemasten und günstigere Preise/Konditionen.

Zitat von Matzezetel

o2 hat auch verloren weil sie nicht mehr die einziegen sind mit festnetz nummer

Das kommt dazu, außer Vertragsbrüchen am fast laufenden Band und Zwangsumstellungen usw. - ich glaube eher, o2 punktet durch günstigere Preise, obwohl die Nebenwirkungen nicht wirklich "ohne" sind.

Zitat von Matzezetel

2 nachteil ist auch das mann die kosten nicht einsehen kann
bei allen anderen netzbetreibern geht das

Das ist Programm wie auch zahlreiche andere "Innovationen" bei o2.

Zitat:
Zitat von Matzezetel [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]
es sahr auch lange zeit aus als ob o2 eplus mit den kundezahlen überhollen sollte

Wann war dieses "lange"?

als d1 und d2 noch keine festnetz nummer haten
als sie das auch anbieten konnten gibt es ja kein grund zu weckseln mehr dann kamm eplus mit seinen bieleigen preisen

Ist es aber nicht beachtlich, dass E-Plus seit fast einem jahr hauptsächlich immer nur Dinge ankündigt, aber man merkt nicht viel von Resultaten. Ich meine blicken wir mal auf Unterfranken / Würzburg: E-Plus hat hier eine UHS und versorgt teile von Würzburg, allerdings nicht alle und manche nur ungenügend. In weiteren Städten verhält es sich ähnlich.
Es wäre also gerade zu perfekt, würden Kunden hier einmal eine Verbesserung feststellen.

Sogar o2 versorgt Würzburg mittlerweile mit HSDPA...

Base als Mega-Marke etablieren wollen und Mega-Kunden kündigen, das passt irgendwie nicht zusammen.
Nach Sprüchen folgen keine Taten. HSDPA soll schon längst da sein, bloß wo?
Mega, das ist wie Superstar im Fernsehen. Ein Stern der sich aufbläst, ist bald am Ende, hoffentlich nicht eplus.

Die guten Zeiten von Base dürften auch bald Vergangenheit sein, ziemlich jede Prepaidkarte bietet schon eine Festnetz-Flatrate oder sogar eine Netz-Flatrate...

Wer will sich da noch 12-24 Monaten binden und gekündigt werden

Zitat von Webmaster

Die guten Zeiten von Base dürften auch bald Vergangenheit sein, ziemlich jede Prepaidkarte bietet schon eine Festnetz-Flatrate oder sogar eine Netz-Flatrate...

Darf ich Dich korrigieren?
Die Prepaidkarten bieten die Flat nur anbieterintern, nicht netzintern an. Hier kann man sich fragen: Eplus war bislang oft derjenige Anbieter mit neuen Ideen, TM und VF werden sich da, vermutlich, nicht bewegen wenn nicht nötig, bliebe nur noch o2 übrig, die sich scheinbar bewegen müssen.

Was die Megamarke betrifft - ist das die Eplus Gruppe gemeint oder kommt da noch etwas?