Thema: Fehlermeldung Nokia 7380

hallo
ich habe da folgendes Problem. ich habe bei ebay ein Handy verkauft was einwandfrei noch funktioniertenoch bevor ich es eingepackt habe, da ich es selber noch benutzt habe!. Sie kundin schreibt mir jetzt das handy hat beim einlegen der sim die nummern gelöscht und wenn sie eine neue nummer speichern will sagt das handy vorgang abgebrochen. Was kann das sein?

Danke

sehr komisch endweder hast du pech und das handy hat ein software fehler

nur nummer von der simkarte löschen glingt komisch das geht nur wenn mann sie selber löscht normalerweise

oder die nummer werden nicht angezeigt beim handy weil das handy auf handyspeicher eingestellt ist
und nicht auf der simkarte

Danke für deine antwort

kann es sein wenn der telefonspeicher schreib geschützt ist (ist er aufeinmal angeblich) das man dann ja auch nichts speichern kann und er dann sagt vorgang abgebrochen?

jetzt schreibt sie mir

der Code hat gestimmt aber das kopieren hat nicht funktioniert. habe jetzt auch eine andere sim karte benutzt. die nummer sind auch diesmal noch beim einlegen drauf geblieben.
was mir auch aufgefallen ist, ist das 2 gruppen noch im telefonspeicher forhanden waren 1 mal vip und familie. diese wollte ich löschen aber dabei hängt sich das handy auf. das display wird dunkel und es kommt nach einpaar sekunden der strich wie beim einschalten. ich mache morgen wenn besseres licht ist eine video aufnahme davon damit sie es sehen können.

ich kann das nicht verstehen echt nicht

schein ein software fehler zu sein da kanst du nur zum nokia service gehen