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10.03.2008 19:14 #1Neuling

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Probleme beim Simply SMS-Versand
Hallo,
habe hier leider nicht das passende Thema gefunden, mein Problem ist folgendes, meine Frau und ich haben öfters das Problem das wenn wir uns SMS schreiben, diese irgendwo auf einer Festnetznummer landen, meine Frau bekam heute einen Anruf von jemand der sich beschwert hat das unsere SMS ständig bei ihm auf dem Anrufbeantworter landen und wir wundern uns warum die SMS teilweise nicht ankommen, wie kann das denn sein? Ich traue mich ehrlich gesagt gar nicht mehr SMS zu schreiben. Ich kannte so ähnliche Probleme bis jetzt nur beim SMS-Versand in andere Netze, aber nicht Netz intern. Hat jemand zufällig ähnliche Probleme mal gehabt bzw weiss woran sowas liegen kann?
Gruß
ChillGeändert von Chill (10.03.2008 um 19:14 Uhr)
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10.03.2008 19:14 # ADS
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10.03.2008 19:54 #2Administrator












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AW: Probleme beim Simply SMS-Versand
Zuerst sollte man mal prüfen um welche Festnetznummern es sich handelt, ob diese eine gewiss Ähnlichkeit mit der Mobilfunknummer haben.
Ansonsten sollte man sich mal direkt an Simply wenden und evtl. mal einen SMS Einzelnachweis anfordern
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11.03.2008 11:38 #3Neuling

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AW: Probleme beim Simply SMS-Versand
Also wenn meine Frau gestern die Nummer richtig aufgeschrieben hat, ist die Telefonnummer an die die SMS gegangen sind exakt unsere, bis auf das wir fürs Handy 2 Stellen hinten dran mehr haben, aber sowas sollte doch trotzdem nicht passieren oder? Den Support habe ich gestern angeschrieben, aber ich denke bis die antworten wird es dauern.
Gruß
Chill
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11.03.2008 21:54 #4Administrator












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AW: Probleme beim Simply SMS-Versand
Du meinst als eure Telefonnummer daheim, oder Handynummer? Hattest ja geschrieben das die SMS im Festnetz gelandet ist.
Sicher habt ihr dann auch eure Festnetznr. im Handy abgespeichert? Sind viele Fragen, aber nur so kann man den evtl. Fehlerteufel finden.
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15.03.2008 10:57 #5Neuling

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AW: Probleme beim Simply SMS-Versand
Huch, hatte mich etwas verschaut, also unsere Nummern fangen an mit:
0151591xxx
Und die Festnetznummer auf der ein Teil unserer SMS landen fängt so an:
051591xxx
Unsere Festnetznummer ist:
0540134xxx (und auch nicht auf den Handys gespeichert)
Und ich habe auf dem Handy nix an Nummern groß gespeichert, also die SMS sollten eigentlich immer nur zwischen mir und meiner Frau umher gehen, wir haben keine "ähnlichen" Nummern auf dem Handy, also Fehler unserer seits kann ich da ausschließen. Vor allem es sind ja nicht alle SMS, sondern nur ein Teil der auf Festnetz landet, weil wenn wir ne SMS bekommen, geht man ja auf "beantworten" und sucht die Nummer nicht jedes mal neu aus dem Telefonbuch
.
Gruß
Chill
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