Thema: eBay stoppt fiese Porto Abzocke

eBay reagiert auf die Beschwerden vieler Käufer und deckelt künftig die Versandkosten. Ab dem 15. Juni dürfen Verkäufer in einer Vielzahl von Fällen die Portokosten nicht mehr nach freiem Ermessen bestimmen. Mit diesem Datum gelten dann in ausgewählten Produktkategorien Obergrenzen von fünf bis acht Euro.

Insbesondere kleine Artikel wie MP3-Player, USB-Sticks oder Handys sind von der Regelung betroffen. In seiner Ankündigung gesteht das Online-Auktionshaus ein, es sei sehr wichtig, "dass Versandkosten erhoben werden, die vernünftige Grenzen nicht überschreiten". Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hatte erst Mitte Mai vor Abzocke bei Versandkosten nach eBay-Auktionen gewarnt. Stichproben hatten ergeben, dass sich die Kosten für Verpackung und Versand zum Teil erheblich unterscheiden.


34 Kategorien geregelt

Die Portohöchstgrenzen gelten zunächst für 34 Produktkategorien, in denen laut eBay "die Käuferzufriedenheit gemessen an den detaillierten Verkäuferbewertungen für Versand und Verpackungskosten besonders gering" ist. Bei dem maximalen Versandkostenbetrag habe man sich an Durchschnittspreisen orientiert. In den betroffenen Kategorien darf dieser beim Einstellen eines Artikels nicht mehr überschritten werden. Daneben kündigte eBay an, in den von der Obergrenze nicht betroffenen Kategorien Fleisch & Wurst sowie Herren- und Damenbekleidung Angebote mit Versandgebühren über acht Euro auf überhöhte Versandkosten zu überprüfen und im Zweifelsfall zu löschen.

Prozentuale Versandkosten sind verboten

Auch in den Kategorien, die von den Portohöchstgrenzen nicht betroffen sind, dürfen eBay-Verkäufer ihre Versandgebühr nicht völlig frei festlegen. Die Verbraucherzentrale NRW weist darauf hin, dass sich der Preis aus den reinen Portokosten inklusive eventueller Versandversicherungen und den Kosten für Verpackungsmaterial zusammensetzen muss. Zusätzlich dürften die Händler "in angemessenem Rahmen" den Aufwand für die Verpackungsarbeit in Rechnung stellen. Verboten ist es hingegen, Verpackungs- und Versandkosten prozentual nach dem Verkaufspreis zu berechnen. Andernfalls würden bei teurer Ware weit höhere Versandgebühren erhoben, als tatsächlich an Kosten beim Verkäufer anfallen.

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Sehr gute und schon lange fällige Entscheidung. Bisher wurde -um so teurer der Artikel war um so mehr abgezockt, bei Minisendungen viel zu hoch gegriffen.
Es gibt ja schliesslich ganz feste -und so gut wie bei allen Beförderungsunternehmen(UPS,HERRMES,DHL usw)festgestezte Gebühren.
Da gibt es untereinaaner kaum Konkurrenz-die Preise sind fast gleich.