Thema: Vertragsverlängerung zweimal durchführen= 2Handys???

Huhu ich hoffe ihr könnt mir helfen,

ist sicher auch eine moralische und juristische frage.......

Also ich habe einen O2 GenionL Online-Vertrag gehabt, bin vor einigen Tagen in einem shop gewesen und habe dort meinen Vertrag verlängern lassen und habe dabei einen wechsel zum Shop-Vertrag gemacht; alle konditionen und co. 100% gleich geblieben!!!

So nun da meine Freundin auch mit ihrem VVL dran wäre schaute Sie nach einem Handy, ihr war das im VVL zu teuer..ich schaute ein wenig nach und probierte Just for Fun das ganze bei mir aus und wollte wissen ob ich noch sehen kann was es mich gekostet hätte; nichts....0€ also habe ich das ding in den warenkorb gelegt, das geht alles, also kann ich das ding wohl tatsächlich mit einer VVL bestellen.

Ergo, ich würde jetzt ein weiteres Handy für einen Vertrag bekommen bei nur einer WIRKLICHEN VVL.

Was würdet ihr machen ausprobieren und unschuldig machen oder es lieber sein lassen, bzw hatt jemand erfahrung damit.

Ich denke bei O2 ist da bei mir im Vertrag wohl irgendwas vermurkst worden, zu meinen gunsten;-)

nluxor

Ich glaube kaum das das unbemerkt bleibt.
Ich gehe mal davon aus, das der Onlinevertrag nicht konform läuft mit dem Shop Vertrag.Also der Shopvertrag noch nicht so schnell verbucht ist.

Bist du sicher ,das sowohl die Kundennummer,die Auftagsnummer und die Telefonnummer gleich sind für beide Handys? Schau mal online in deine Kunden-und in deine Auftragsdaten.Denn die Handys werden ja einem Vertrag zugeordnet.
Es kann ja sein, das im Shop die Onlinedaten noch gar nicht zur Verfügung standen
Ausserdem müsstest du doch vom Onlineshop eine Mailbestätigung der Bestellung erhalten haben, sowie auch vom Shop.Vergleiche die Daten.

Im Enddefekt,wenn es denn bemerkt wird, musst du damit rechnen, später 2 getrennte Mobilfunkverträge mit getrennten Kosten zu bekommen.,

danke für die schnelle Antwort,

aber ich habe das online noch nicht durchgeführt weil ich mir noch nicht sicher bin welche konsequenzen das für mich haben kann.

wie gesagt ich habe im shop verlängert das handy dort direkt bezahlt und mitgenommen.

habe dort einen "VVL Ausweiechformular Sonderkonditionen"
bekommen, da ich im shop das handy zum neuabschluss preis bekommen habe;-)

nur ist mir halt aufgefallen das ich das online noch immer verlängern könnte. obwohl die verlängerung im shop schon gut 8 tage her ist.

Du schreibst doch selbst, du hast dei Online Sache noch nicht ausgeführt-demnach existiert nur ein Vertrag mit deinen Daten, der vom Shop

Wahrscheinlich sind diese Shop Daten noch nciht übernommen auf dem Online Portal.
Warte diesbezüglich nochmal ein paar Tage ab.

jo thx,

werde mich hier melden sobald sich irgendwas ändert.

und vieleicht gibt es ja noch jemanden der mir aus eigener erfahrung was berichten kann.


Edit: hm scheint als hätte sich das so eben erledigt. nu kommt eine meldung das gerde etwas in bearbeitung wäre.