Thema: Verkäufer können nicht mehr Negativ oder Neutral Bewerten

Hallo

ich habe gerade gesehen das man als Verkäufer nicht mehr Negativ oder Neutral bewerten kann, was soll das denn jetzt bitte??

Jetzt darf nur noch der Käufer negativ bewerten??? Das finde ich ehrlich gesagt nicht fair.

Denn ich kann mir gut vorstellen das Käufer bei jeder kleinen Sache sofort negativ bewerten weil, die brauchen ja jetzt keine Angst mehr zu haben eine zurück zu bekommen.

Also bald verkaufe ich echt nichts mehr bei ebay wenn das so weiter geht.

Nein-das neue Bewertungssystem ist gerade aus den von Dir genannten Grunde eingeführt worden, damit die Käufer z.B. aus Wut oder was auch immer- keine negativen Bewertungen mehr abgeben können.(Das Gleiche gilt aber auch für den Verkäufer)

Ich selbst halte trotz dieses Argumentes seitens Ebay`s das alte System für ehrlicher und in jedem Fall für konsequenter und wirksamer

Denn im Falle eines Fehlers des Verkäufers ist der Käufer jetzt fast auf sich allein gestellt, weil er kein Druckmittel mehr hat!
Der Verkäufer kommt meines Erachtens im Falle schlechter Ware besser weg.Dem Käufer sind fast die Hände gebudnen-er muss es über Ebay laufen lassen

? der kaufer kann negativ neutral bewerten

der verkaufer der seine ware verkaufen will ist der dumme
wenn irgenwas den kaufer nicht past

Das ist zwar richtig- aber:
Sollte ein Geschäft nicht ordnungsgemäß ablaufen, räumt eBay Verkäufern die Möglichkeit ein, sich bei eBay selbst über die Käufer zu beschweren. Im schlimmsten Falle wird dmr Betreiber dann ein Kundenkonto gesperrt.


Ich persönlich fand das alte Bewertungssysten auch eigentlich besser-denn schwarze Scharfe gibst sowohl bei den Käufern als auch bei den Verkäufern


Insofern muss ich meinen Post etwas revidieren wo ich schrieb:

Der Verkäufer kommt meines Erachtens im Falle schlechter Ware besser weg.Dem Käufer sind fast die Hände gebunden-er muss es über Ebay laufen lassen -ausser er kann mit neutral bewerten

Hallo

also ich finde das Bewertungssystem jetzt doch nicht mehr so klasse bei mir hat vor drei Wochen jemand etwas gekauft und nicht bezahlt und heute hat er dann einfach neg Bewertet, und Ebay löscht die Bewertung auch nicht.

Also ich glaube ich werde mich dort bald ganz abmelden.

haaha sry aber genau das ist das dumme an dem neuen system man ist für immer vorgemerkt wenn jamend mal meint er will es doch nicht mehr etc!!! @ d@vid

Hallo

ich habe heute aber gelesen das Ebay auch dem Verkäufer hilft wenn er zu unrecht eine negative Bewertung bekommen hat.

Man soll einfach eine email an den Kundenservice schreiben und auf gut Glück wird die Bewertung dann von ebay gelöscht.

David

Leider hat sich Ebay bei Unstimmigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer in der Vergangenheit stets vornehm zurückgehalten und auf einvernehmliche Schlichtungsversuche gesetzt.

Deshalb erwarte ich in der Praxis keine durchschlagende Verbesserung des Verkäuferschutzes.

Das alte Bewertungssystem gab dem Verkäufer die Möglichkeit, mangelnde Zahlungsmoral, einseitige Zahlungsverschiebungen und zu unrecht abgegebene Bewertungen zum Teil zu Recht mit einer entsprechenden Bewertung zu kommentieren.

Schließlich gab des die Möglichkeit der Bewertungsrücknahme bei einvernehmlicher Einigung die heute komplett entfallen ist.

Der Verkäufer ist hier immer der Dumme. Der Käufer kann dies nahezu unangetastet ausnutzen.

Ebay setzt dadurch auf Qualitätssteigerungen der Verkäuferaktivitäten und begründet mit einseitigen Käuferbewertungen auf anderen Online-Shops. Hier können zum Teil Verkäufer auch nicht bewerten.

Nur handelt es sich bei Eby eben nicht um Internet-Shops im herkömmlichen Sinn sondern in der Hauptsache um eine Auktionsporal mit Sofortkaufmöglichkeiten.

Ebay wird hoffentlich sehr schnell merken, das durch das neue, zu Verkäuferungunsten ausgelegte Bewertungssystem, viele Verkäufer Ihre Aktivitäten einschränken, was sich negativ auf die Einnahmenseite niederschlagen wird.

Wenig hilfreich ist die Möglichkeit, Artikel für 0,- € beginnend bei 1,- € Startpreis einzustellen, wenn die Risiken auf das Verkäuferkonto bei negativen Bewertungen und für Käufer unbefriedigender Ware nicht einschätzbar sind. Zudem sind die Verkaufsprovisionen im Zuge dessen wieder einmal erhöht worden, was bei 50,- € Verkauf eine Gebühr von ca. 4,40 € ausmacht.

Der Käufer das das Recht auf frei Meinungsäußerung bezüglich der erhaltenen Ware. Wenn dieser bei negativer oder neutraler Bewertung zur Ware halbwegs nachvollziehbare Kommentare abgibt, bleibt dieser selbstverständlich stets unbehelligt. Dabei kann der Verkäufer noch so viele Einschüchterungsversuche im Angebotstext verfassen und mit rechtlichen Schritten drohen.Dies ist eine Fas und dient einzig der Abschrenkung einiger Käufern zur Abgabe negativer oder neutraler Bewertungen.

Ich habe als Käufer direkt davon Gebraucht gemacht einen Verkäufer aufgrund einer meiner Ansicht unzumutbarer Lieferverzögerung negatib zu bewerten. Darauf hin beschwerte sich der Verkäufer das ihm als Gegenleistung von Ebay direkt das Verkäuferkonto gesperrt wurde.
Das sind also allen ernstes die Folgen für Verkäufer aus denen Ebay seine Millionen verdient??!! Toll gemacht Ebay.


Den einzigen Vorteil auf Verkäuferseite sehe ich darin, das Bewertungspunkte nur noch auf die vergangenen 12 Monate berrechnet werden und nicht lebenslänglich anhaften.

Persönlich habe ich ein Bewertungsprofil von 250 Punkten und 99% Anteil. Darin fließt eine neutrale Bewertung vor ca. 10 Monaten ein.

Meine Verkäuferaktivitäten haben seit Einführung des neuen Bewertungssystems jedenfalls bis auf Null nachgelassen!