Thema: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

Zitat von BlueBailly

Haaay, auch ich bin Opfer .. von denn halsabschneidern Tuneclub.
Habe grade eine Nachricht an die mehr mals hier genannte email geschickt ..
und prommt kam ne antwort aber nicht das was ich erwartet habe..

(Das war die Antwort auf meine email)
Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Email. Wir haben Ihre Anfrage erhalten und bemühen uns,
Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Wir benötigen die Email-Adresse und Handynummer, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben,
um Ihr Anliegen bearbeiten zu können. Sollten Sie uns diese Daten bereits geschickt haben,
brauchen Sie sich um nichts weiter zu kümmern.

Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie den Betreff während der gesamten Kommunikation
nicht abändern würden, damit Ihre Email schneller zugeordnet werden kann.

Herzliche Grüße,
Ihr BurdaWireless Team

- Meine Handy NR. hab ich in der email angegeben.. genauso denke hat sich es erledigt nach meiner email zu fragen wenn ich doch ne mail mit der Addi geschickt habe-

Heisst das jetzt das ich da raus bin?!.. oder kommt da noch was..

Das Praktische ist das ich Rechtsanwaltfachgestellte bin und mich oft mit solchen Dingen befasse. Ich werde 100% veranlassen das sich in sachen TuneClub Abo Abzocke was tut.
Ein ausführlicher Bericht ist auf denn weg zur VerbraucherZenrale NRW. Sowas muss man sich echt nicht bieten lassen.

Vielleicht hat ja einer ähnliche oder die selbe mail bekommen und kann mir sagen .. wie es weiter geht?!

MFG Pam

Hallo,

diese Antwortmail sieht mir nicht gerade nach einer Bestätigung Deiner Abokündigung aus. Ich würde sagen, da müsste - wenn sie die EMail überhaupt beantworten bzw. lesen - auf jeden Fall noch etwas kommen.

Wenn Du möchtest kannst Du uns hier auf dem laufenden halten.

nutella08

Tuneclub Abo kündigen / stoppen 015222109451

ABO sofort kündigen. Meine Nummer 01747219607

sofortige Kündigung!!!


gabriela maraun 01626103647

das ist bei mir genau so und ich wahr auch nie auf der seite und und jetzt haben sie mir auch inder letzten nacht alles abgezogen und das ist ja gerade auch das merkwürdige das sie das immer in der nacht oder so früh ind den morgen stunden es abziehen
und ich kann auch keine nummer sehen

Hi Thomas, ich danke dir sehr. Habe auch das Problem mit Tune-Club und versuche es jetzt los zu werden.Mal sehn, ob ich Glück habe...

Muss ich da noch meine Handynummer angeben, damit die wissen, wer die Kündigung geschickt hat? Sonst wärs ja voll umsonst....

so habe nun auch eine mail an die geschickt und die haben geantwortet

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nun bin ich ja mal gespannt wie es weiter geht....
hat es bei einen von euch geklappt per email zu kündigen?
wäre lieb wenn mir jemand antwortet.

[Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] 015256269072

meine e-mail [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] rufnummer vertrag 01629166168

hey ich habe mir vor 1-2 jahren geld auf meine prepaid karte gebucht als ich jedoch am nächsten tag aufs handy gesschaut habe hab ich eine sms bekommen inder stand das tune club mir so und so viel geld belastet hat doch es hat mir all mein geld genommen was soll ich machen? ich will die sofortige kündigung 0162/6611832. [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]