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14.09.2008 04:07 #1Neuling

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Blackberry 8110 - sinnlose abbuchung
Hallo ihr

ich habe ein problem ...
ich habe mir demletzt ein problem gekauft (8110)
und ich nutze das zz. mit einer o2 loop prepaid karte
und bei mir werden immer willkuerlich n paar cent abgezogen
mal sinds 5 mal 10 ... etc.
hab gestern 15 € aufgeladen
jetzt sinds nur noch 13,33 ... obwohl ich alle dienste ausgeschalten hab
und nein ich habe auch keine abos oder sonst was
is mit anderen handys ja nicht der fall
hat einer ne ahnung, oder is sowas bekannt?
wuerde mich sehr ueber eine antwort freuen
liebe gruesse
petrit
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14.09.2008 04:07 # ADS
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14.09.2008 07:39 #2Super-Moderator












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AW: Blackberry 8110 - sinnlose abbuchung
Anhand der Beschreibung schlecht zu beurteilen-manche Dienste sind bei manchen Anbietern kostenpflichtig z.B. E Mail abfragen
Besonders die O 2 Homezone hat dermaßen günstige Verbindungspreise ab 3 Cent
Du müsstest ja anhand deiner Verbindungsanachweise feststellen können, wofür dies berechnet wird. Oder aber gehe auf deine Kunden Kontoseite bei o2 und prüfen diese Abbuchung nach.
Gerade diese extrem kleinen Beträge lassen eher interne Netzbetreiberkosten ersehen..
[B]Geändert von textilfreshgmbh (14.09.2008 um 07:45 Uhr)
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14.09.2008 23:44 #3Neuling

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AW: Blackberry 8110 - sinnlose abbuchung
hallo,
danke fuer die shcnelle antwort
habe im internet auf der o2 seite nachgeschaut
die ganzen betraege sind fuersi nternet
aber komischer weise hab ich alle dienste auf dem blackberry deaktiviert und ausgeschalten
soll ich einfach den blackberry messenger und browser runterhauen ?
wie gesagt i.wie is ja eig. alles aus
und nix aktiviert
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15.09.2008 08:03 #4
AW: Blackberry 8110 - sinnlose abbuchung
Steht denn dort nicht dabei für was speziell diese Beträge abgebucht wurden(Bezeichnung)?
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16.08.2009 09:19 #5Anfänger
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AW: Blackberry 8110 - sinnlose abbuchung
WLAn auch deaktiviert? Das Gerät wird sich wohl mit dem Blackberry Service verbinden.
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21.08.2009 13:29 #6Experte


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AW: Blackberry 8110 - sinnlose abbuchung
Nein. Wenn du ein Datenpaket hast stehen da nur die verbrauchten KB, wenns Minutenabrechnung ist die Zeit. Woher soll o2 auch wissen was du über die Verbindung gemacht hast?
Zitat von affenmaul
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