Thema: Problem mit Sony Ericsson W810i

Hallo ihr lieben,

Könnt ihr mir bitte weiterhelfen.

Ich habe bis gestern ein W810i mit einer E-plus Vertrag benutzt. Dieser Vertrag wurde gekündigt, aber das Handy will ich weiterbenutzen. Hierzu habe ich bei Vodafone einen Handyvertrag mit Internet etc. Ich kann nun die KArte einlegen, das Netzt Verbinded und das Telefon funktioniert. Über Vodafone habe ich auch den Handykonfigurator für das Einstellen von MMS und Internet benutzt. Leider kommt beim Aufbau einer Internet WAP Verbindung folgender Fehler: Datenkonto existiert nicht.
Wenn ich nun unter Datenkonto in den Einstellungen nachsehe, dann ist das Datenkonto mit den von Vodafone gewünschten Einstellungen vorhanden. Woran kann es noch liegen, dass ich nciht verbinden kann? Und was muß ich tun, dass es klappt?

Danke für Eure Hilfe.

Hpffe ich habs richtig verstanden?
Ist das Handy seitens E Plus freigeschaltet worden- ich meine ist der Simlock entfernt? Oder war es nicht gebrandet und über die 2 Jahre als Prepaid gesperrt?
Wenn nicht, schaue auf der Homepage in deinem Kundenkonto von Vodafone nach, ob du registriert bist und deinen Datenkonto freigeschaltet ist.
Wichtig auch- Du musst die komplette WAP-Konfigiration von Vodafone( per SMS anfordern) abspeichern- SMS-MMS -und Internet

Zitat von textilfreshgmbh

Hpffe ich habs richtig verstanden?
Ist das Handy seitens E Plus freigeschaltet worden- ich meine ist der Simlock entfernt? Oder war es nicht gebrandet und über die 2 Jahre als Prepaid gesperrt?
Wenn nicht, schaue auf der Homepage in deinem Kundenkonto von Vodafone nach, ob du registriert bist und deinen Datenkonto freigeschaltet ist.
Wichtig auch- Du musst die komplette WAP-Konfigiration von Vodafone( per SMS anfordern) abspeichern- SMS-MMS -und Internet

Du hast es fast richtig verstanden: Das Handy kam von E-plus vor über 2 Jahren. Es war ein vertragshandy. Nun ist meine Vodafone Karte drin. Telefonieren geht. Und in dem Handy wo vorher die Vodafone Karte drin war hat auch Internet und MMS funktioniert. Das Internet und MMS von Vodafone geht aber im W810i nicht mehr. Die Daten von Vodafone wurden angefordert und installiert. MMS konnte nicht installiert werden. (Fehlermeldung: Installation fehlgeschlagen).

Das wird dann der grund sein, warum es nicht funktioniert-Installation fehlgeschlagen.
Versuche die Konfigirationsdaten für MMS und Internet manuell ein zu geben.
Hier die Daten:
Nutzen Sie für die Einstellungen bitte den Handykonfigurator (Link s.u.)

Manuelle Konfiguration:
Menü -> Einstellungen -> (wechseln Sie auf den Reiter Verbindungen) -> Interneteinstellungen -> Verbinden mit -> Optionen -> Neue Verbindung

Kontotyp: GPRS-Verbindung
Name: Vodafone live!
APN: wap.vodafone.de

-> Speichern

Jetzt das soeben angelegte Datenkonto markieren -> Optionen -> Bearbeiten
Benutzername: leer lassen
Kennwort: leer lassen
Kenwortabfrage: Aus
IP-Adresse: leer lassen
DNS-Adresse: 139.7.30.125
Authentifizierung: keine, PAP, CHAP
Datenkomprimierung: Aus
Header-Komptimierung: Aus
Proxyeinstellungen: Aus

Wichtig!: Die vorkonfigurierten Einstellungen sind nicht veränderbar! Sollten Sie bei der Konfiguration Schwierigkeiten haben, setzen Sie das Handy auf folgende Weise komplett zurück:
Im Menü Einstellungen -> im Reiter 'Allgemein' den Punkt 'Werkseinstellungen' auswählen -> 'Alles zurücksetzen' auswählen

So auch das zurücksetzten der Einstellungen habe ich probiert. Ich habe auch die Daten manuell eingegeben. Und trotzdem geht es nicht. Daraufhin habe ich nochmals die Einstellungen auf die Werkseinstellugen zurückgesetzt und die von Eplus noch vorhandenen Datenkonten abgeändert mit den Daten von Vodafone. Auch das hat nicht funktioniert. Es kommt immer die gleiche Meldung: Datenkonto existiert nicht.
Unter Internet Optionen gibt es den Reiter Internet Profile. Wenn ich hier eines anlegen möchte, dann kommt immer die Meldung dieses Profil würde schon existieren egal welchen Namen ich verwende. Kann es damit zu tun haben?

Ich bitte weiter um Hilfe. Danke

Muss ich passen- vllt., kann Dir ein anderer Userdes Forums weiter helfen

Schau mal in die MMS-Einstellungen, dort kannst du bei den meisten Geräten zusätzlich einstellen welches Konto genommen werden soll. Evtl. ist da noch was falsches hinterlegt.

Zitat von Der echte Perry

Schau mal in die MMS-Einstellungen, dort kannst du bei den meisten Geräten zusätzlich einstellen welches Konto genommen werden soll. Evtl. ist da noch was falsches hinterlegt.

Ich vermute das problem darin, dass ich kein Internet Profil anlagen kann. Dieses ist auch für die MMS notwendig. Hierzu muß man einen NAmen angeben und mit welchem Dienst das Internet verbunden werden soll. Sobald ich dies Speichern will, bekomme ich die Meldung: Dieser Name für das Profil existiert schon, dabei wähle ich wahllose Buchstabenreichenfolgen.

Bitte helft mir weiter.

Liegt wahrscheinlich daran, das die Zugangsdaten seitens des Betreibers festgelegt sind- wie oft bei einem Branding

Bei E-Plus war das noch nie der Fall, eher ist die maximale Anzahl an gespeicherten Profilen erreicht. Versuch doch mal welche zu löschen.

Im Übrigen brauchst du für MMS kein Internetprofil sondern ein MMS Profil, ist ein Unterschied.

Zitat von Der echte Perry

Bei E-Plus war das noch nie der Fall, eher ist die maximale Anzahl an gespeicherten Profilen erreicht. Versuch doch mal welche zu löschen.

Im Übrigen brauchst du für MMS kein Internetprofil sondern ein MMS Profil, ist ein Unterschied.

Es sind gar keine Profile angelegt und trotzdem kann ich keines anlegen.

Dann solltest du mal ein Softwareupdate machen.

Zitat von Der echte Perry

Dann solltest du mal ein Softwareupdate machen.

Bitte erklären wie das geht. Danke

Über SEUS:

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Das mit dem Update hat gut funktioniert. Dannach waren aber wieder die E Plus Einstellungen vorhanden. Der Handykonfigurator von Vodafone konnte nichts installieren, da anscheinend die Profile voll waren. Daraufhin mußte alles von Eplus gelöscht werden. Dann klappte das auch mit dem Vodafone Konfigurator und siehe da, jetzt klappt es auch mit dem Internet.

Ich danke euch allen die ihr mir geholfen habt.