Thema: Problem mit SMSAbo von Ericsson

Hallo,
ich bin neu hier, habe mich schon durch viele Seiten gelesen bevor ich mich angemeldet habe. Bin aber leider nicht auf den richtigen Tipp gestoßen!
Also mein Problem ist folgendes:
Seit ein paar Wochen bekomme ich regelmäßig SMS aufs Hand von Ericsson, nachdem ich dann eine davon geöffnet hatte war der Salat da,es wurde mir ein Abo aufgedrückt, wovon ich nichts wußte. Es hieß erst, dass ein Klingelton kostenlos wäre, naja nun zahlteich letzten Monat schon 1,7155 dafür und jetzt habe ich 6,8620 Euro auf der Rechnung stehen! Ich hab auch sonst im Net nichts gefunden was mir helfen könnte!
So steht es auf meiner Rechnung:
Datum: Dienst/Anbieter: Service: Anzahl: Betrag:
09.07.06 SMS Abo 88044/Ericsson ringtone 1 1,7155
16.07.06 " " " "
23.07.06
30.07.06
Die letzten SMS habe ich nicht mehr geöffnet, sondern gleich gelöscht, weil die immer nur dieses Wap- Push aktivieren!
Bitte um Hilfe, sorry wenn ich nicht im richtigen Threat bin!
Macbeth

Ziemlich undurchsichtige Geschichte.
Der Anbieter ist eine Ericsson GmbH.
Adresse:
Fritz-Vomfelde-Str. 26
40547 Düsseldorf
siehe hier: http://www.mobilfunk-talk.de/el/tmobile/?e=http%3A%2F%2Fwww.t-mobile.de%2Fpremiumsms%2F (Kurzwahlnummer eingeben, der direkte Link funktioniert leider nicht)
Der [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] scheint aber auch nur der technische Betreiber zu sein. Der Inhalteanbieter kann damit leider nicht ermittelt werden.
Sofern Du die Nummer nicht mehr verfügbar hast, mit dem Du das Abo stoppen kannst, mußt Du zu Deinem Netzbetreiber/Provider gehen, um die Nummer sperren zu lassen. Eventuell ist auch die Rückbuchung des streitigen Betrages möglich. Da mußt Du aber nachfragen.

Hi Leute,

mein Tipp wenn du du das Abo nicht einfach stoppen kannst direkt kontaktieren bei dieser GmbH, unter diesem Link müsstest du die Daten für die Ansprechpartner finden, sind sogar keine teuren Hotlines

[Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

alte info entfernt

Danke Herman,
hat super geklappt!
Gruß Macbeth

Hab das gleiche Problem - weiss einer wie es dazu kam?

Bei Ericsson Düsseldorf weiss am Telefon keiner Bescheid. Die Sony-Ericsson 01805342020 auch nicht.

Habe zwei mögliche email Addy rausbekommen: [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] und [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

Von da warte ich noch auf Antwort.

Hat jemand sein Geld wieder bekommen?

Hab gestern schonwieder eine neue SMS von 80216 bekommen aber nicht drauf geklickt und auch mein Wap zugang im handy gesperrt - schrecklich diese Nerverei.

Hat jemand Bock auf ne Sammelklage? Unerlaubte Telefonwerbeanrufe sind ja verboten - das müsste ja auch für sms gelten. Zudem fehlt auf der Seite von [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] das Impressum.

Für Antwort wär ich dankbar

Gruß
Armin

hi.
ich hab auch gerade von der 80216 post bekommen. war kein betreff. hab mein sony ericcson noch nicht solange und deshalb ist es mir passiert, dass ich auf einmal im wap war und er mir oben irgendein brief zeigte. also er war sich gerade am verbinden, ich hab einfach nur draufgeklickt sodass ich normal ne nachricht lesen kann. hab dann schnell das handy aus gemacht. nach dem einschalten dann direkt die sms gelöscht. hab ich jetzt ein abo an der backe? falls ja, wie erfahre ich wer das ist? hab auf den seiten von t-mobile und e-plus nix gefunden.

Sieht ja so aus, als ob ausschließlich Besitzer von Sony-Ericsson-Handys diese Art der Werbe-SMS bekommen. Nicht gerade seriöse Werbung. Wer den Wap-Push öffnet, hat automatisch das Abo am Hals, siehe [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] .
@Achso0: Zu Sammelklagen sind wir Otto-Normalverbraucher nicht berechtigt. Aber ein Hinweis an die Verbraucherzentrale wäre hilfreich. Das Impressum steht bereits auf der Startseite der Deutschlandseite.
@Rhyno: Ja, durch die Aktivierung des Wap-Pushes hast Du ein Abo an der Backe! Wenn Du diesen Thread sorgfältiger durchlesen würdest, wäre Dir diese Lösung über den Weg gelaufen:

Hi,

hab einen Weg gefunden.

Einfach STOP SPLASH an die 88044 senden, dann wird das Abo beendet.
Die SMS kostet den regulären SMS Preis.

Die Hotline: 01805 00 9593
E-Mail: [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

Grüße Herman

ja für den hinweis. gelesen hatte ich das ja, aber dieses "stop splash" bezog sich ja auf die 88044. ist jetzt die frage ob das auch bei mir zutrifft oder ich einfach mal so diesen text an die 80216 schicken soll???

EDIT: Hab das gerade mal gemacht. es kam ein fehler dass die kurzwahl nicht vergeben sei!?!?

Das STOP SPLASH geht an die 88044.
Ansonsten bleibt nur die Möglichkeit, entweder eine Mail zu schreiben, oder bei der Hotline anzurufen.
Hier noch mal der Link zu der entsprechenden Seite: [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

also ich hab gerade einfach mal den o2 service angerufen und gefragt ob er die aktuellen verbindungsdaten einsehen könnte und meinte dann dass das zwar ein premium dienst von o2 sei, dieser mich aber nix kosten wird. diese nummer sei eine von einigen, die lediglich einen info dienst für den kunden sein sollen, momentan aber unbelegt ist, sodass er mir nicht sagen konnte, was sich genau hinter der kurzwahl verbirgt. ich hoffe dass es sich damit erledigt hat. zumindest wirkte der hotliner sehr seriös.

Bin das Problem ja losgeworden mit dem "stop splash" - kann ich nur jedem sofort raten.
Ich glaub die erste Premium Sms war bei mir sogar kostenlos - Rhyno ich würd stop splash schicken and einer Stelle. Vielleicht spekulieren sie darauf dass man nach einem Monat nicht mehr weiss woher man die sms bekommt.


Verbraucherzentrale weiss Bescheid - sind aber schlußendlich machtlos. Die sitzen ja auch in England und O2 beruft sich darauf ja nur der Eintreiber zu sein.

Laut Verbraucherzentrale sollte man den Betrag von der Rechnung an o2 abziehen. Wenn die mal nicht ne Einzugsermächtigung haben...

Frechheit - unseriös - zum Kotzen. Überlegt mal - das machen die laut deren Seite in 9 Ländern - wenn die jeden Tag 10 Leute/Land machen = 32850 Jahr * im Schnitt angenommenen 8 Euro = 262800 Euro. Und wer klagt schon bei 8 Euro

Und Achtung: laut deren Homepage hat sich die Nr für Stop Splash geändert: 90009

Hallo!
Ich schaue heute auf meine Rechnung und zum Erstaunen lese ich:

"Ericsson GmbH - 4 Mengen/Volumen - 11,96€" (für den Zeitraum 7.10.07 - 28.10.07)

Mehr nicht...daraufhin hab ich natürlich gesucht und bin hier gelandet. In anderen Themen haben Leute ja immer ein Abo abgeschlossen bzw. auf irgendeine SMS reagiert.
Ich aber bekam immer Werbe-SMS mit z.B. "Hol dir jetzt das neue Game : Texas Hold Em ...usw". Ich hab mir nix bei gedacht und sofort wieder gelöscht. Heute frage ich auch meinen Kontoserver ab und sagt mir 8,39€ von Drittanbietern.

Ich habe sofort eine E-Mail an Ericsson geschrieben. Mal schauen, was mir sagen werden...
Wie soll ich denn jetzt weiter vorgehen? Ich weiß ja nicht einmal, bei wem oder was ich eine Leistung entgegen nehme (bis ich viel. eine weitere SMS bekomme).
Habt ihr ein Tip? Morgen gehe ich erstmal zu T-Mobile.

Danke,
Marco

oh man....ich bin also auch ein "Splash Mobile" Opfer. Ich habe keine Ahnung wie sie an meine Nummer gekommen sind (viell. illegaler Adressen Handel oder sowas) . Die Dame am Telefon war nett und es hat sie überhaupt nicht gekümmert, dass sie mir das Geld zurücküberweist.

Als seriöser Geschäftsmann würde ich mich wirklich fragen, warum soviele Reklamationen angenommen werden müssen. Wenigstens bleiben sie Ansprechbar und geben das Geld zurück, da ansonsten viele Klage kämen würden.

Ich wäre dafür, dieses Geschäft mal der Presse zumelden und zu publizieren. Es ist eine Unverschämtheit.
Außerdem soll ich "Bushido - Alles verloren" angefordert haben und die AGB akzeptiert haben. Ich würde 1. sonen Dreck nie laden und 2. gehe ich auch nie per Telefon ins Internet, da es viel zu teuer ist.

Diese Abzocke gehört verklagt....die armen Kinder/Schüler/Studenten die schon drauf reingefallen sind. Uns armen Schüler mit sonem Mist das Geld abziehn.

Also....nun bin ich erstmal beruhigt. Danke für die Infos hier im Forum! Damit ist glaube alles erledigt.

Gruß
marco

Ich hatte auch schon paar Mal von MobiDada ne SMS ich hätte Abo und solle mich wo einloggen....

Wenn man antwortet hat man schon das Abo am Hals....einfach nix machen und die Rechnung bleibt sauber. Können auch irgendwelche "Freunde" sein, die so ne SMS absichtlich für dich anfordern