Thema: Wechsel Vertrag zu Xtra
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04.01.2009 15:09 #1


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Wechsel Vertrag zu Xtra
Wechsel Vertrag zu Prepaid
Einen Vertrag kann man nach Ablauf der Bindefrist, also zum nächstmöglichen Kündigungstermin, in eine Prepaidkarte wandeln. Die Nummer bleibt natürlich erhalten. Dieses ist kostenlos möglich. Hierfür bieten wir ein Formular an, welche die einfache Abwicklung dieser Thematik ermöglichen soll.
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04.01.2009 15:09 # ADS
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28.01.2009 20:47 #2Stammbesucher


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AW: Wechsel Vertrag zu Xtra
Hey, danke für das Formular! Ohne das hätte ich doch glatt meine schöne Nummer hergegeben
Aber geht das auch, wenn ich bei Debitel T-Mobile bin?
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28.01.2009 23:35 #3


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AW: Wechsel Vertrag zu Xtra
Hallo,
das kann ich Dir leider nicht beantworten. Ich kann nur für reine T-Mobile Prozesse Auskunft geben.
Ich gehe aber davon aus, dass es auch bei Debitel irgendeine Möglichkeit geben wird, eine Prepaidkarte in eine Postpaidkarte zu wandeln.
Ob das nun auch mit diesem Formular möglich ist, kann Dir nur Debitel sagen.....
MfG
Geändert von Denkedran Jost (28.01.2009 um 23:35 Uhr)
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29.01.2009 10:31 #4Stammbesucher


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AW: Wechsel Vertrag zu Xtra
Danke! Ich werd debitel mal fragen, wenns soweit ist und euch dann natürlich informieren
mfg zurück
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07.05.2009 18:42 #5Neuling
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AW: Wechsel Vertrag zu Xtra
Hallo,
vielen dank für das hilfreiche Formular. Gibt es das auch nochmal auf der T-Mobile Seite zum runterladen? Leider habe ich es dort nirgendwo gefunden...
Soweit ich das erkannt habe kann man leider auch nicht direkt wählen in welchen Xtra-Tarif man möchte. Wie müsste ich das dann machen ohne später dann die 4,95 € für die Tarifumstellung zu zahlen?
Vielen Dank!
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08.05.2009 09:26 #6


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AW: Wechsel Vertrag zu Xtra
Hallo,
diese Formular haben wir leider nicht zum Download auf der Homepage
Als anfänglichen Tarif gibt es nur den Xtra Card Tarif. Anschließend kannst Du in den Xtra Click oder Xtra Nonstop wechseln. Allerdings i.d.R. für 4,95 €.
Ob dieses dann kostenfrei erfolgen kann, obliegt der Kulanz des Kundenservice. Eine Berechnung wäre aber, wenn dann, korrekt...
Schönes Wochenende Dir!!
MfG
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