Thema: Bobmobile - Abo ohne Einwilligung / Bestätigung

das schreiben kommt mir sehr bekannt vor. anscheinend würde der aufwand zu hohe kosten für vater staat machen, darum muss man sich dann wohl privat kümmern. und wegen 100€ nen RA scheint mir ein wenig blöd.
ich würde das ding mit der sammelklage mitmachen falls so etwas zustande kommen würde.

das schreiben kommt mir sehr bekannt vor. anscheinend würde der aufwand zu hohe kosten für vater staat machen, darum muss man sich dann wohl privat kümmern. und wegen 100€ nen RA scheint mir ein wenig blöd.
ich würde das ding mit der sammelklage mitmachen falls so etwas zustande kommen würde.

Zitat von hansdampf77

Hallo Leute,

nachdem ich nun eine Anzeige wegen Betruges bei der Staatsanwaltschaft eingereicht habe, wurde dieses nun nach 4 Monaten eingestellt.
Ich vermute das die Staatsanwaltschaft (genauso wie damals Bob Mobile!!), hier ein Standardschreiben verschickt hat, da hier auf meine Begründungen überhaupt nicht eingegangen wurde. Besonders fällt auf, das hier von "Mobile Spy"-Abo die rede ist. In meinem Fall geht es um ein anderes Abo!

Hat jemand von Euch ein ähnliches Schreiben erhalten?
Bringt es was, Beschwerde einzureichen?
Hat jemand einen Tipp, was in so eine Beschwerde reinkommt?

Hier die Antwort der Staatsanwaltschaft (Ich habe hoffentlich alle persönlichen Daten mit XXX anonymisiert und hoffe dass ich und meine OCR nicht allzu viele Fehler gemacht haben...):

Ich habe das gleiche Schreiben erhalten und werde auf jeden Fall Widerspruch einlegen, da Bobmobile mir nie den Beweiß erbringen konnte, dass die SMS von mir bestätigt wurde.

Ein Aufruf an alle mit diesem Schreiben informierten: Einspruch!!!

Zitat von smitty1978

das schreiben kommt mir sehr bekannt vor. anscheinend würde der aufwand zu hohe kosten für vater staat machen, darum muss man sich dann wohl privat kümmern. und wegen 100€ nen RA scheint mir ein wenig blöd.
ich würde das ding mit der sammelklage mitmachen falls so etwas zustande kommen würde.

Wie oft soll ich es noch sagen, Sammelklagen gibt es in vielen anderen Ländern der Welt, wie z.B. USA, aber nicht in Deutschland!!!

Zitat von hansdampf77

Hallo Leute,

nachdem ich nun eine Anzeige wegen Betruges bei der Staatsanwaltschaft eingereicht habe, wurde dieses nun nach 4 Monaten eingestellt.
Ich vermute das die Staatsanwaltschaft (genauso wie damals Bob Mobile!!), hier ein Standardschreiben verschickt hat, da hier auf meine Begründungen überhaupt nicht eingegangen wurde. Besonders fällt auf, das hier von "Mobile Spy"-Abo die rede ist. In meinem Fall geht es um ein anderes Abo!

Hat jemand von Euch ein ähnliches Schreiben erhalten?
Bringt es was, Beschwerde einzureichen?
Hat jemand einen Tipp, was in so eine Beschwerde reinkommt?

Hier die Antwort der Staatsanwaltschaft (Ich habe hoffentlich alle persönlichen Daten mit XXX anonymisiert und hoffe dass ich und meine OCR nicht allzu viele Fehler gemacht haben...):

Du hast hoffentlich Beschwerde beim Generakstaatsanwalt eingelegt?!!

Auch ich habe im September 09 Strafanzeige erstattet, bislang aber noch keinen Einstellungsbescheid bekommen. Kürzlich hat ein Journalist, der gegenwärtig an einer Reportage zu den Methoden von Bobmobile und Co arbeitet, bei der Pressestelle der Sta Düsseldorf nach dem Sachstand in dem von mir angezeigten Fall angefragt. Eine Antwort der Sta gibt es bislang wohl noch nicht.

Leute, lasst Euch nicht entmutigen!

Zitat von stego [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] .. Hotline: 01805 0500400. webmobilespy Abo für 4,99EUR/Woche zzgl. GPRS-Gebühr.<br /><div><a href="http://pgw.wap.net-m.net/pgw/io/cp/reply/1/116451319?id=116451319&amp;code=0&amp;mac=3a4de921 99a2637cc5d8f439f70863b8" class="orderfokus" >Jetzt herunterladen!</a></div><div class="sepfett"></div><div id="nav_home"><a href="http://pgw.wap.net-m.net/pgw/io/cp/reply/1/116451319?id=116451319&amp;code=252&amp;mac=621608 51f7d810e0e171f871e7a83213" class="navcats" >Startseite</a></div></div></div><!-- DEBUG --><div id="debug"> </div></body></html>Am 2010-03-07 00:17:13,383 klickte der Kunde auf [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] [replacer_a] und bestätigte dadurch den Kauf."

Das ist wirklich ein Knaller, was Bob Mobile hier als angeblichen Nachweis für den Abschluss eine Abovertrages vorlegt! Wenn man sich das Ding mal genauer ansieht, dann ist das nichts anderes, als der Quelltext (grün) für deren Webseite, eingerahmt von der Behauptung (rot) (die nicht zum Quelltext gehört!), der Kunde habe am 07.03.2010 um 0:17 Uhr durch Klicken auf, dann folgt eine URL (die auch nicht Bestandteil des Quelltextes ist!), den Kauf bestätigt.

Tatsächlich beweist dieser Auszug aus der Datenbank von Bob Mobile (in die sie eintragen können, was sie wollen!) gerade eben NICHT, dass der "Kunde" irgend etwas bestätigt hat und so u.U. einen Abovertrag abgeschlossen haben könnte. Das wird auch in diesem Auszug wieder nur behauptet, aber nicht nach nachgewiesen.

Die Vorlage dieses Auszugs dürfte also auch eine Täuschungshandlung im Sinne von § 263 StGB (Betrug) sein. Denn hier wird versucht, den Geschädigten anhand dieses Auszuges Glauben zu machen, es handele sich dabei um den Nachweis einer Bestellung um ihn auf diese Weise davon zu überzeugen, dass tatsächlich ein Vertrag abgeschlossen worden sei und ein Rückzahlungsanspruch nicht bestehe. Dieser abermalige Tauschungsversuch zeugt von erheblicher krimineller Energie, die bei der Strafzumessung Berücksichtigung finden dürfte.

Leute, lasst Euch nicht für dumm verkaufen! Lasst Euch von den Einstellungsbescheiden der Sta Düsseldorf nicht entmutigen. Der zuständige StA hat keine Ahnung von den Zusammenhängen und den technischen Details. Legt Beschwerde bei der GenStA ein! Und wenn auch die zurück gewiesen werden sollte, gibt es immernoch die Möglichkeit eines sog. Klageerzwingungsverfahrens. All das kostet Zeit und Nerven. Und genau diesen abschreckenden Effekt machen sich die Betrüger zunutze und bedienen sich weiterhin völlig ungehindert und scheinbar legal von unseren Konten und alle schauen achselzuckend dabei zu.

Nachtrag zu oben stehendem Beitrag:

Interessant ist an dem Datenbankauszug auch die Tatsache, dass die Anegbotsseite oder auch "ConfirmationPage" genannt von Bob Mobile stammt, der angebliche (und mit dem Datenbankauszug alles andere als bewiesene) Bestätigungsklick jedoch auf eine Seite der net mobile AG führt, die mit ihrer net-m-maxmedia Plattform die Software zur Verfügung stellt, mit der das Abzocksystem (Abos + Inkasso) verwaltet wird.

Also liebe Leute, beschränkt eure Strafanzeigen nicht allein auf die Verantwortlichen von Bob Mobile, sondern erstattet auch gegen die Verantwortlichen (Vorstände) der net mobile AG Strafanzeige! Hier könnte nämlich ein bewusstes und gewolltes Zusammenwirken und deshalb Mittäterschaft vorliegen.

Auch ich bin ein geschädigter und dadurch das es sich bei mir um einen Duo Vertrag gehandelt hat bin ich leider auch viel zu spät drauf gestossen da ich meinem Partner vertraue und die Einzelverbindungen nicht kontrolliere. Und leider sind nur dort die Mehrkosten aufgeführt
Aus Fehlern lernt man bekanntlich und ich habe dem BOB 550 Euro in den Rachen geworfen. Könnte kotzen. Abo ist derweil gekündigt und Nachweis wollte ich auch von BOBMobile haben. Heute ist er angekommen.
Wäre nett wenn mir jemand sagen könnte ob sowas aussagekräftig genug ist von BOB.
Verbraucherzentrale rät mir nicht zu Klagen da ich keine RV habe und nu weiss ich nicht wie weiter.
Zur Info im nachfolgenden Text habe ich meine IP Adresse verändert und ebenso meine Handynummer durch 00000000000000 ersetzt.

Vielen Dank

Achja der Nachweis geht noch ewig weit habe mich auf eine Passage beschränkt da es sich eh nur wiederholt


Sehr geehrter Herr Bennett,

vielen Dank für die Übersendung der Unterlagen.

Da die Dienstbeauftragung bereits vor mehr als 12 Monaten stattfand, können wir das Protokoll nicht mehr vollständig zur Verfügung stellen. Systemseitig kann der Vertragsabschluss jedoch weiterhin nachvollzogen werden. Sie erhalten somit einen Auszug aus dieser Datenbank. Als zum Zeitpunkt der Dienstbeauftragung gültige IP-Adresse wurde uns diese übermittelt: 85.196.24.198.


SmsID Timestamp Text Direction Shortcode Channel
47479121 4/20/09 20:25 WEBABOVISIONCLUBGAMEZ 30560000 MO/INC 40500DE WEB/WEB
47479122 4/20/09 20:25 Orderno=30560000;dest=0000000000000000;text=;PK=Pt NN-6jp MT/OUT 40500DE WEB/WEB
47479134 4/20/09 20:25 SubscriptionCharge WEB [MTEvent] MT/OUT 40500DE WEB/WEB
47479137 4/20/09 20:25 SubscriptionSetup WEB [MTEvent] MT/OUT 40500DE WEB/WEB
47479584 4/20/09 20:27 Achtung! Antworte mit A33 auf diese sms und Orte jetzt Deine Freunde. (Konditionen im Web unter bobmobile.de) Keine Infos? OUT. MT/OUT 40500DE WEB/WEB
47602043 4/21/09 17:13 WEBABOVISIONCLUBGAMEZ 30170004 MO/INC 40500DE WEB/WEB
47602044 4/21/09 17:13 Orderno=30170004;dest=0000000000000000;text=;PK=YH 42h6lj MT/OUT 40500DE WEB/WEB
48008287 4/22/09 20:27 Recharge Subscription MT/OUT 40500DE WEB/WEB
48008289 4/22/09 20:27 Orderno=30550209; dest=0000000000000000; text=;PK=C0-giquo MT/OUT 40500DE WEB/WEB
48571367 4/24/09 20:14 Recharge Subscription MT/OUT 40500DE WEB/WEB
48571368 4/24/09 20:14 Orderno=30550209; dest=0000000000000000; text=;PK=aTXf5pOe MT/OUT 40500DE WEB/WEB
49121588 4/26/09 20:06 Recharge Subscription MT/OUT 40500DE WEB/WEB
49121589 4/26/09 20:06 Orderno=30560036; dest=0000000000000000; text=;PK=scKtAUfs MT/OUT 40500DE WEB/WEB
49807391 4/29/09 19:50 Recharge Subscription MT/OUT 40500DE WEB/WEB
49807392 4/29/09 19:50 Orderno=30550162; dest=00000000000000000; text=;PK=GWQkY85_ MT/OUT 40500DE WEB/WEB
50325433 5/1/09 19:57 Recharge Subscription MT/OUT 40500DE WEB/WEB
50325434 5/1/09 19:57 Orderno=30550057; dest=0000000000000000; text=;PK=hPhZjjUi MT/OUT 40500DE WEB/WEB
50864311 5/3/09 19:55 Recharge Subscription MT/OUT 40500DE WEB/WEB
50864313 5/3/09 19:55 Orderno=30560036; dest=0000000000000000; text=;PK=Dv5o1xoZ MT/OUT 40500DE WEB/WEB
51502070 5/6/09 19:54 Recharge Subscription MT/OUT 40500DE WEB/WEB
51502071 5/6/09 19:54 Orderno=30230010; dest=0000000000000000; text=;PK=yusk9DYH MT/OUT 40500DE WEB/WEB
52016982 5/8/09 20:09 Recharge Subscription MT/OUT 40500DE WEB/WEB

Zitat von amanac

Auch ich bin ein geschädigter und dadurch das es sich bei mir um einen Duo Vertrag gehandelt hat bin ich leider auch viel zu spät drauf gestossen da ich meinem Partner vertraue und die Einzelverbindungen nicht kontrolliere. Und leider sind nur dort die Mehrkosten aufgeführt
Aus Fehlern lernt man bekanntlich und ich habe dem BOB 550 Euro in den Rachen geworfen. Könnte kotzen. Abo ist derweil gekündigt und Nachweis wollte ich auch von BOBMobile haben. Heute ist er angekommen.
Wäre nett wenn mir jemand sagen könnte ob sowas aussagekräftig genug ist von BOB.
Verbraucherzentrale rät mir nicht zu Klagen da ich keine RV habe und nu weiss ich nicht wie weiter.
Zur Info im nachfolgenden Text habe ich meine IP Adresse verändert und ebenso meine Handynummer durch 00000000000000 ersetzt.

Vielen Dank

Achja der Nachweis geht noch ewig weit habe mich auf eine Passage beschränkt da es sich eh nur wiederholt


Sehr geehrter Herr Bennett,

vielen Dank für die Übersendung der Unterlagen.

Da die Dienstbeauftragung bereits vor mehr als 12 Monaten stattfand, können wir das Protokoll nicht mehr vollständig zur Verfügung stellen. Systemseitig kann der Vertragsabschluss jedoch weiterhin nachvollzogen werden. Sie erhalten somit einen Auszug aus dieser Datenbank. Als zum Zeitpunkt der Dienstbeauftragung gültige IP-Adresse wurde uns diese übermittelt: 85.196.24.198.


SmsID Timestamp Text Direction Shortcode Channel
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52016982 5/8/09 20:09 Recharge Subscription MT/OUT 40500DE WEB/WEB

Mal wieder eine Nebelkerze von Bob Mobile!
Sieht auf den ersten Blick so aus, als seien Passwörter von 40500 auf Dein Händi geschickt worden, wobei für mich nirgends ersichtlich ist, dass von Deinem Händi etwas an 40500 zurück geschickt worden ist. Keinesfalls belegt dieser Datenbankauszug, dass die Passwörter im Web auch tatsächlich eingetragen wurden. Das wird mit "SubscriptionCharge WEB" allenfalls nur behauptet, aber nicht nachgewiesen. Das könnte nur durch die automatisch generierten Systemprotokolle aus den Techniksystemen TOM von Bob Mobile und net-m maxmedia von net mobile nachgewiesen werden. Dieser Datenbankauszug, den sie Dir vorgelegt haben, hat damit aber nichts zu tun.

An Deiner Stelle würde ich Bob Mobile auffordern, Dir unverzüglich die am 20.04.2009 gültigen AGB zuzuschicken. Das waren nämlich andere, als die, die zur Zeit auf der Webseite hinterlegt sind. Die AGB geben Dir Auskunft darüber, welche Schritte seinerzeit für einen Vertragsabschluss überhaupt erforderlich waren. Nämlich Eingabe eines Passworts im Web oder Rücksendung einer Kurznachricht mit einem Bestätigungstext.

Außerdem solltest Du Dir die Einzelverbindungsnachweise für das Partnerhandy genau ansehen. Sind da überhaupt ausgehende Kurznachrichten an 40500 drauf?

Was sagt der Nutzer Deines Partnerhandis? Hat er jemals etwas bestellt? Einen IQ-Test zum Beispiel, der könnte sich hinter VISIONCLUBGAMEZ verbergen. Wie ist das ggf. gelaufen?

Der ARD Sender SWR hat sehr gut recherchiert und berichtet aktuell über Abo-Abzocke von Bob Mobile und Guerilla Mobile:

[Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]


und

[Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]


[Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]
Sehr informativ! Vielen Dank an Kai Laufen vom SWR!

Vielen Dank @Herzenslust für die schnelle Beantwortung meiner Fragen.
Ich habe mir nun nochmal meine letzten Einzelverbindungsnachweise von O2 angeschaut, allerdings nur die der letzen 6 Monate, und dort sind keinerlei ausgehende Sms an BobMobile drauf. Warum die letzten 6 Monate nur: Naja O2 verlangt pro Einzelverbindungsnachweis satte 15 Euro an Gebühr

Und zu der Sache mit dem Partnervertrag, also das ganze wurde von BobMobile wie folgt beschrieben:
Im Internet einen Test gemacht der sich "Das weiss doch jedes Kind" nennt. Danach sollte ich meine Handynummer im Browser eingegeben haben. Dann sollte ich eine SMS erhalten haben mit einer PIN oder TAN und diese wiederrum im Browser eingegeben haben. Und dies war definitv nicht so.
Ich weiss nu echt nicht mehr weiter und habe keinen Plan wie ich vorgehen soll um an mein Geld zu kommen
Vielen Dank für die Mühe und die Hilfe

Greets
Stephen

Zitat von amanac

Ich weiss nu echt nicht mehr weiter und habe keinen Plan wie ich vorgehen soll um an mein Geld zu kommen
Vielen Dank für die Mühe und die Hilfe

Greets
Stephen

Hallo Stephen,

Du hast eine private Mail hier im Posteingang!

Salü,
w*

Danke hierfür auch nochmals im Forum. Ich hoffe damit komme ich weiter bei denen

Und noch ein sehr guter Beitrag auf SWR 2 zur Abzocke von Bob Mob und Anderen.

Rechts oben auf der Seite klicken und die Sendung anhören:

[Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.]

Hallo Leidengenossen!

Auch mir ist heute erst bei meiner Rechnung aufgefallen, dass ich seit November 2009 bob mobile jeden Monat 32 Euro "schenke".

Nun überlege ich, wie ich rechtlich vorgehe um mein Geld wieder zu bekommen.

Eine befreundete Rechtsanwältin machte mir jedoch nicht viel Hoffnung, dass ich mein Geld jemals wieder sehen werde.

Könnt ihr mir Tipps geben?
Wie bekomme ich mein Geld wieder?

Danke für die Antworten.

Calligulla