Thema: Upgrade der bestehenden Relax-Tarife zum 2. März

Neben den neuen Max Tarifen gibt es ab dem 2. März auch eine Upgrade der bestehenden Relax-Tarife.

Statt den 50, 100, 200 und 1000 Freiminuten werden diese auf 60, 120, 240 und 1200 Inklusivminunten. Die Grundgebühr erhöht sich jedoch nicht und beträgt je nach Paket weiterhin zwischen 9,95 Euro und 59,95 Euro.

Alle Tarife beinhalten eine Wochend-Flatrate sowie eine kostenlose Mailboxabfrage. Ein subeventioniertes Handy ist auch erhältlich, allerdings steigt hier die monatliche Grundgebühr um zehn Euro.



edit by D@vid
Thomas hatte zwei kleine Fehler bei den Minuten:-)

Ach das ist ja mal nicht schlecht dann kann ich ja nächsten Monat 10min länger telefonieren grins:-)

Werden sich denn zu dem Zeitpunkt auch die Namen der Tarife (von z.B. Relax 50 auf Relax 60) ändern? Oder bleibt da alles beim alten und nur die Inklusiv-Minuten werden aufgestockt?

Hallo

ich denke mal dann wird das auch mit den Namen geändert:-) Aber sollte eigentlich auch klar sein:-)

Hallo zusammen,

hierzu möchte ich doch noch einen wichtigen Hinweis geben, auch wenn der Ursprung dieser Diskussion schon etwas her ist ;-)

Die neuen Relax Tarife welche ab 02.03.09 kommen, sind auch neue Tarife!! Sprich es werden keine bestehende Tarife in diese neue migriert!! Man muss in die neuen Tarife wechseln, wenn man Interesse hat.

Genaue Wechselbedingungen etc. liegen aktuell aber leider noch nicht vor.

MfG
Jost

Zitat von Denkedran Jost

Hallo zusammen,

hierzu möchte ich doch noch einen wichtigen Hinweis geben, auch wenn der Ursprung dieser Diskussion schon etwas her ist ;-)

Die neuen Relax Tarife welche ab 02.03.09 kommen, sind auch neue Tarife!! Sprich es werden keine bestehende Tarife in diese neue migriert!! Man muss in die neuen Tarife wechseln, wenn man Interesse hat.

Genaue Wechselbedingungen etc. liegen aktuell aber leider noch nicht vor.

MfG
Jost

Das würde heissen,die jetzigen aktuellen Relax-Tarife erhalten das Zusatzkürzel "3.Generation",dann wird Relax50 zu Relax60 als regulärer Tarifwechsel gewertet.
Würde für mich heissen,das die ausgehandelten VVL-Sonderkonditionen vor 3 Tagen mit dem Relax50 über die Hotline wegfallen würden,wenn ich am 2.3.09 auf Relax60 umstellen lassen würde.

oder

das doch hier die Tarifwechselsperrfrist von 12 Monaten greift.

Genau das hat der Hotliner versprochen,das zum einen von Relax50 auf Relax60 umgestellt werden kann und die Sonderkonditionen unverändert bleiben.
Zum Glück war es eine telefonische VVL-> daher 14 Tage Widerrufsrecht(bei mir wäre es bis ca. 7.3.09).
Das erhaltene Handy habe bzw. lasse ich bis 2.3.09 originalverpackt(Banderrole unbeschädigt).

Gruß Bernd

Hallo,

was für Sonderkonditionen wurden denn vereinbart?? Dann könnte ich evtl. eingrenzen, ob da was wegfällt.

Es ist aber richtig, dass die Relax Tarife ab 02.03.09 eine völlig neue Generation darstellen werden.
Die Wechselsperre wird hier aber nicht greifen. Ein Tarifwechsel von alter auf neuer Generation wird möglich sein!!

MfG

Der neue Vertrag der jetzt verlängert wurde,beginnt laut Vertragsbestätigung am 23.6.09 für weitere 24 Monate.
Das ausgesuchte Telefon SE C902 wird mir laut Bestätigung mit einer einmaligen Zuzahlung von 19,94€ in Rechnung gestellt.
Warum es mir so preiswert überlassen wird(angeboten wurde es mir für 39,95€),kann ich nur anhand der Umverpackung des SE C902 schließen,da laut Aufschrift die Software bei dem Telefon mit der My Faves-Funktion angepasst ist(MyFaves gibts ja nun nicht mehr).
Welche Einschränkungen das Telefon durch diese inbegriffene Funktion hat(vielleicht SIM-oder Netlock usw.),gegenüber Telefone ohne My Faves-Funktion weiß ich nicht.

Das Telefon ist noch originalverpackt(Banderrole unbeschädigt),da ich nicht weiß,was nächsten Montag tariftechnisch passiert(ob durch den Wechsel von Relax50 zu Relax60 die Sonderkonditionen bleiben oder nicht),zwecks Wahrnehmung eines VVL-Widerrufs.

Die Sonderkonditionen:
80€ Gesprächsguthaben
das RelaxSMS40-Paket ist die ersten 6 Monate kostenlos inklusive
Telekom-Vorteil(für die nächsten 24 Monate;2€/Monat da ich den C&S Comfort bei T-Home habe)

Wie die 80€ Gesprächsguthaben verrechnet werden,entweder ab 23.6.09 mit dem monatlichen Grundpreis oder verteilt auf 24 Monate,stand nicht drin.
Eigentlich hatte der Hotliner gesagt,
3€/Monat=72€ für 24 Monate als Gesprächsguthaben + 2€/Monat=48€ für 24 Monate als Telekom-Vorteil.
Das würde aber nicht zusammengefasst mit dem in der Bestätigung erwähnten 80€ Gesprächsguthaben hinkommen.
Der Telekom-Vorteil wurde in der Bestätigung auch nicht erwähnt,den gebe es sicherlich sowieso,wenn man Mobilfunk+Festnetz+Internet zusammen von der Telekom bezieht.
Das telefonisch erwähnte 72€ Gesprächsguthaben und die 48€ Telekom-Vorteil ergeben in der Summe = 120€.

Gruß Bernd

Hallo,

also das kostenlose SMS 40 Paket würde Dir bei einem Wechsel verloren gehen. Da es bei den neuen Relaxtarifen auch künftig evtl. andere Aktionen etc. geben wird, kann dieses nicht übernommen werden.
Die 80 € Gesprächsguthaben werden mit Deinen Verbindungen verrechnet. Da es ja keine Gutschrift ist wie Du schreibst, wird dieses gegen die Verbindungspreise gerechnet. Die Grundpreise fallen da allerdings nicht mit rein. Das Guthaben an sich bleibt Dir bei einem Wechsel erhalten.
Wie es zu der Aussage im Beratungsgespräch kann ich leider nicht nachvollziehen.

Der Telekom Vorteil bringt Dir jeden Monat, so lange wie Du die berechtigten Tarife bei T-Mobile und T-Home hast, 2 € ein welcher dann ebenfalls als Vergünstigung mit der T-Mobile Rechnung verrechnet wird.

MfG

Zitat von Denkedran Jost

also das kostenlose SMS 40 Paket würde Dir bei einem Wechsel verloren gehen. Da es bei den neuen Relaxtarifen auch künftig evtl. andere Aktionen etc. geben wird, kann dieses nicht übernommen werden.

Hatte heute auch nochmal bei T-Mobile angerufen.
Es deckt sich mit dem was du sagst.
Beim Relax-SMS40-Paket sagte der Hotliner auch,es würde zwar wegfallen,aber man könne es beim Relax60 wieder kostenfrei zu buchen.
Ob es mit dem VVL-Widerrufsrecht zusammenhängt,was ich noch bis 7.3.09 habe(da telefonische VVL)?
Wie gesagt,ich lasse das Telefon sicherheitshalber noch originalverpackt,bis die selbe Vertragsbestätigung angepasst auf den Relax60 bei mir eintrifft.

Gruß Bernd

Hallo,

also was es in den neuen Relax Tarifen für Aktionen etc. gibt, kann man bisher noch gar nicht sagen. Das wird eine Mutmaßung gewesen sein, welche aber zu diesem Zeitpunkt leider nicht bestätigt werden kann.

MfG

Beide Sonderkonditionen 80€ Guthaben+kostenlos 6 Monate das 40er SMS-Paket wurden beim Wechsel von Relax50 auf Relax60 mit eingebucht.
Der Hotliner hat gemeint,nur wenn der Relax50 1.Generation gewesen wäre,dann wäre das SMS-Paket beim Wechsel auf Relax60 weggefallen.
Nur wie die Bezeichnung für das kostenlose 6 Monate SMS-Paket heißt,ob immer noch RelaxSMS40 oder die neue Bezeichnung Messageing S(mit zusätzlich 5 MMS inklusive),das habe ich ihn nicht gefragt.

Es ist schon kurios,das andere Anbieter solch paar Tarifaktualisierungen ohne Aufsehen über die Bühne bekommen,T-Mobile braucht dafür schon fast 2 Tage.

Gruß Bernd