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20.01.2009 18:06 #1Neuling


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MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Ich habe seit dem 1.11. den Maxxim Prepaid Tarif.
Da ich hauptsächlich SMS verschicke sind 8 Cent/SMS natürlich sehr verlockend
Erstmals, seit Maxxim und allen vorangegangenen Verträgen, bekomme ich aber des öfteren folgende Fehlermeldung:
Empfänger kein Netz. Wiederholen?
Ich drück dann selbstverständlich "JA" und nach dem 4. Mal gebe ich auf.
Maxxim berechnet aber alle gescheiterten Versuche und so kostet eine SMS, die zudem nicht mal angekommen ist, 32 Cent.
Kann das sein? Ist das rechtens? Verweilt eine SMS nicht solange im Äther, bis der Empfänger wieder ein Netz hat?
Wie gesagt, ich hatte so'ne Meldung vorher noch nie, nur wenn ich selber kein Netz hatte, aber dann kam es auch nicht zu mehrfachen Abrechnungen.
Manchmal klappt der Versand auch auf Anhieb, so dass ich nicht denke, dass an meiner Handyeinstellung etwas geändert werden muss.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht, speziell mit maxxim, oder bin ich allein mit dem Problem?
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20.01.2009 18:06 # ADS
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20.01.2009 18:16 #2Super-Moderator












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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
hm schon sehr komisch würde mich da an der hotline wenden
kommen die sms den beim endfänger auch nicht an ?
kann sein das dein handy spinnt
wenn die sms beim endfänger ankommen
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20.01.2009 18:42 #3Neuling


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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
nee, am Handy liegt's nicht, da ich seit gestern ein neues habe, dort ist das selbe Problem. Mein neues Handy hat 2 Simkarten, wenn der SMS Versand also nicht klappt (so hatte ich es heute), habe ich die SMS gleich mit der anderen Karte verschickt. Und es klappte.
Die Hotline habe ich angerufen und die sagten: Maxxim hätte ihre Leistung erbracht. Wenn der Empfänger kein Netz hat, können die ja nix für, und dann wird für jedes Mal "JA" drücken abgebucht.
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20.01.2009 19:30 #4Moderator







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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Hmm also ich bin auch bei Maxxim diese Probleme habe ich mit dem SMS nicht schreiben meine sind bis jetzt immer angekommen. Ich denke mal es liegt vielleicht eine Störung in deinem Wohngebiet vor. Versuche es einfach die Tage noch mal sollte das Problem aber weiterhin bestehen dann würde ich noch mal bei Maxxim anrufen.
David
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19.02.2009 12:11 #5Neuling


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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Hallo,
ich habe das Problem auch seit ich bei Maxxim bin. Ich hatte vorher einen anderen D1-Vertrag und bei Maxxim hat sich das Netz ja nicht geändert. Trotzdem kommt bei mir auch ständig die Meldung: Kein Netz - Sendung Wiederholen JA/NEIN
Ich denke am Netz kann es nicht liegen, weil wir bei uns im Ort guten Empfang haben und ich auch beim Vorgänger-Anbieter nie diese Meldung erhalten habe.
Also ich werde es auch mal bei der Hotline versuchen und wenn mir da keiner weiter hilft, werde ich wohl den Anbieter wechseln, weil es mir so langsam tierisch auf die Nerven geht :-(
Nadi
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01.03.2009 22:25 #6Anfänger
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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Wenn das Handy des Empfänger der SMS aus ist oder der Empfänger sich im "Funkloch"(sprich kein Netz hat)befindet,dann wird diese SMS auf dem SMS-Server "zwischengeparkt".
Zitat von kottennatz
Sobald das Empfängerhandy wieder an ist oder aus dem "Funkloch" raus ist(sprich im Netz eingebucht ist),so wird die SMS zugestellt.
Daher würde ich vermuten das bei "Maxxim" der Fehler war.
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23.03.2009 15:46 #7Moderator







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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Hallo
und habt ihr die Probleme immer noch oder konnten sie jetzt von Maxxim behoben werden?
David
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25.03.2009 15:17 #8Neuling


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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Hi,
also ich habe jetzt mal testweise ein anderes Handy benutzt und habe die Meldung nicht mehr erhalten. Die SMS sind bisher immer angekommen. Könnte das Problem dann doch am Handy liegen?
Als ich mein Problem Maxxim geschildert habe, haben sie nur empfohlen dass ich mal meine SMS-Servicecenter-Nummer überprüfe oder ein anderes Handy zum Test benutze.
Mein Handy ist leider schon über 2 Jahre alt, deshalb kann ich es nicht mehr als Garantiefall reparieren lassen. Aber ich finde den Zufall komisch, dass das Handy erst mit den Zicken angefangen hat, als ich zu Maxxim gewechselt bin.
NadiGeändert von nadi85 (25.03.2009 um 15:18 Uhr)
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26.03.2009 22:21 #9Miko2009Gast
AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
also ich kann nur von maxxim abraten....hab sehr oft die hotline anrufen müssen und es hatte trotzdem nichts gebracht.....das system ist ungenau, kurzgesagt ist maxxim Scheisse, sorry is aber so....ich könnte noch mehr berichten aber will mich nicht wieder aufregen.....
maxxim - einfach MIST !!!
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26.03.2009 22:27 #10Moderator







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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Ne sag mal was für Probleme hattest du bei Maxxim?
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08.04.2009 09:53 #11Stammbesucher


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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Würde mich auch mal interssieren? Gern auch als Review ;-)
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12.04.2009 23:49 #12Moderator







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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Wird wohl wieder alles bestens laufen sonst hätten die sich wieder gemeldet:-)
David
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30.04.2009 18:29 #13Neuling


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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Ja, bei mir geht der SMS Versand mittlerweile ohne Probleme, hab aber keine Ahnung, warum. Werde diesbezüglich auch nicht mehr meckern.
Allerdings wird mir nun seit dem 7.4.09 jede Woche Freitag nachts um 3 Uhr 4,99€ abgebucht von meinem Prepaid Guthaben u.z. von der Firma Burda Wireless GmbH für irgendein Abo, dass ich nie abgeschlossen habe. Aber das gehört in ein anderes Forum.
Ansonsten schönes WE euch allen
Natz
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30.04.2009 18:54 #14Super-Moderator












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AW: MaXXim SMS-Versand ist sehr schlecht!
Könnte sein das es mit [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] [replacer_a] zusammen hängt. Dort werden Wallpapers, Klingeltöne usw. angeboten. Allerdings geht dieser Dienst nur über eine Registration per Handy
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