Thema: Datenflatgeschwindigkeit unter aller Sau...

ich habe seit kurzem meinem handy (iphone) das "internetpaket l" hinzugebucht...
internetseiten werden bestenfalls nach einer minute geöffnet... speedtest-tools geben an, man hat gar keine internetverbindung, da alles derart langsam ist... die geschwindigkeit ist unter aller sau...

ich habe extra das paket L genommen, falls ich mal irgendwas dringend downloaden wollen würde... mit der gegebenen geschwindigkeit hätte ich nichtmals die möglichkeit zu provozieren das kleinere paket M auszureizen...

was kann man dagegen tun? habe ich die möglichkeit so das internetpaket L vorzeitig wieder zu kündigen oder zumindest runterzustufen... gerade mal emails und icq kann ich so noch nutzen... was anderes ist wirklich einfach nicht drin...

nach drei monaten kannst du es wieder runhterstuffen

Welches Phone? Das Erste, also 2G, kann kein UMTS und wenn bei dir noch kein EDGE ausgebaut ist hast du nur GPRS zur Verfügung.

Vorzeitige Kündigung wird nichts da du dich selbst im voraus informieren mußt wie die Netzabdeckung ist.

es handelt sich um das 3g...

die netzabdeckung ist soweit ganz gut hier... freunde von mir haben o2 und sind zwar nicht sonderlich begeistert von der geschwindigkeit, können sich aber auch nicht beklagen...
zwischen deren geschwindigkeit und meiner liegen aber auch welten...

und ich fände es sehr komisch, wenn man da nichts machen könnte, wenn der provider für eine lieferung bezahlen lässt, diese aber nicht im entferntesten liefern kann...

ganz andere frage - auch wenn es doch in die selbe richtung geht:
mein vorredner sagte ja, ich müsse mich im vorfeld selbst informieren, wie die abdeckung hier ist... (die soll im übrigen tatsächlich ganz gut sein, wohne 12km von der dortmunder innenstadt weg)
das kann ich nur teilweise verstehen... es handelt sich ja um keine fest installierte dsl-leitung, sondern um einen handyvertrag... und wenn ich nen handy richtig verstehe, ist man mit denen auch mal außerhalb seines zuhauses...
ich für meinen teil bin nun auch noch selbstständig und weiß nunmal nicht wo mein nächster kunde ist und kann beim besten willen auch nicht nachprüfen wo und wie überall die abdeckung ist...
vergleiche ich es abermals mit einem dsl-anbieter, so sagen die mir zumindest "pass auf, du kannst zb ne 16ner dsl-leitung bestellen, bekommst aber bestenfalls effektiv eine 10ner, wenn nicht sogar nochmal 2-3 weniger..."... oder sagen mir sogar direkt "nee, sorry, so schlecht abgedeckt, das geht gar nicht!"...
macht o2 sowas gar nicht? fänd ich nicht okay...

Mindestens die o2-Netzübersichtskarte würde ich mal aufrufen, um mich grob über die Empfangsmöglichkeiten zu informieren.
Wo wohnen die, die besseren Empfang haben als Du? In unmittelbarer Umgebung oder im Nachbarort?

die bekannten von mir sind in diesen moment auch bei mir... und da haben sie eine deutlich bessere geschwindigkeit als ich...
einer von denen hat sogar auch nen iphone 3g - auch daran sollte es nicht liegen...

Hast du das iPhone evtl. so eingestellt das es kein UMTS nutzt?

nein, 3g usw ist aktiviert

Dann solltest du mal mit dem anderen Besitzer des 3G die SIM tauschen und testen obs am Gerät liegt.

Wie lange hat du die SIM-Karte eigendlich schon? Wenn länger als 3 Jahre könnte es auch daran liegen das die nicht UMTS-tauglich ist.

Oder ganz dumm: o2 hat dich nicht für UMTS freigeschaltet und du dümpelst deswegen mit GPRS rum.

MPFH...
letzteres war es tatsächlich... UMTS war nicht freigeschaltet bei o2...

fast nen monat mit dem GPRS-mist (... kann ich da ne rückzahlung verlangen?

Verlangen nicht, aber evtl. gibts auf Kulanz eine Ermäßigung.