E71 Fehler bei PC Suite Backup

**basti86** · 17.03.2009 15:40

Hallo,
ich hab eine kleines Problem. Und zwar wenn ich das Backup vom Telefon welches ich erfolgreich auf den PC übertragen hab wiederherstellen will, kommt mitten im Laden ein Fehler bei dem es heißt man solle das USB Kabel wieder anstecken, die Verbindung ist also getrennt. das Telefon mach irgendwie ein Soft NEustart. Woran kann das liegen? hab schon alles versucht. Danke für eure Antwort

Gruß Basti

**Mr. AD** · 17.03.2009 15:40

**textilfreshgmbh** · 17.03.2009 16:52

Ist die USB Verbindung im Handy- Menü gewählt? Ansonsten kenne ich dieses Probblem leider nicht.

**basti86** · 17.03.2009 16:57

ja die ist gewählt. ist auch echt komisch. beim sichern von handy zu pc geht auch alles. aber beim wiederherstellen kommt der fehler.
sowas ähnliches kommt auch beim update versuch. da hörts bei 76,1mb auf runterzuladen und kommt ne meldung man solle das handy wieder anschließen.

**textilfreshgmbh** · 17.03.2009 20:19

Hast du noch Garantie?Wenn ja zum Nokia Shop- wenn nein- funtz das Handy überhaupt noch-trotz abgebrochenen Update?

**basti86** · 17.03.2009 20:56

ja hab ich noch. ja es geht. ich versuch noch bissl rum.
danke für die antwort
gruß

**textilfreshgmbh** · 17.03.2009 22:46

Fehler der Firmware oder nicht funktionierende Updates würd eich per Garantie reklamieren, bevor noch durch ein fehlerhaftes Update das Betriebssytem zu Bruch geht. Ist keine Seltenheit!