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Thema: o2 Prepaid Problem
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21.07.2009 21:05 #1Anfänger
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o2 Prepaid Problem
Hi,
Habe mir heute eine o2 Prepaid Karte gekauft , und jetzt mache ich sie in mein Handy und da steht : Sim karten Registrierung fehlgeschlagen !
Woran liegt das Handy oder Karte ?
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21.07.2009 21:05 # ADS
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21.07.2009 23:10 #2
AW: o2 Prepaid Problem
Hallo MRMMA,
die Registrierung erfolgt über die O2 Internetseite. Da musst du deine Zugangsdaten (steht in deinen O2 Unterlagen) und nähere Angaben zu deiner Person machen. Nach kurzer Zeit wird deine Karte freigeschaltet.
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22.07.2009 00:31 #3Anfänger
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AW: o2 Prepaid Problem
da steht immer : Leider konnten wir die Aktivierung nicht durchführen. Bitte prüfen Sie, ob die angegebene SIM-Kartennummer korrekt ist.
Und die frau in dem Laden hat auch gesagt das es in so ner halben stunde ginge ??
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22.07.2009 20:14 #4
AW: o2 Prepaid Problem
Lass doch die Frau im O2 Laden deine Karte freischalten. Kann ja gleich das Problem aufnehmen und mit O2 reden.
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25.07.2009 13:47 #5Neuling


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AW: o2 Prepaid Problem
Hey "MRMMA" ich habe das ganz genau gleiche Problem wie du.Ich habe auch so eine o2o - Freikarte bestellt und hab sie eingesteckt.Die Pin wurde ganz normal angenommen dann aber kam eine Meldung "SIMKartenregistrierung fehlgeschlagen".Habe alles versucht habe bei anderen handys eingestekct da gings auch nicht.Ich bekomme einfach kein Netz.Entweder steht Sim inaktiv oder Nur Notrufe oder sonstiger Bullshit.Was ist denn los muss ich warten bis es freigeschaltet wurde oder was ists Problem.Habe in anderen Foren gelesen dass Leute sogar schon mal 6 karten bestellt haben und keine einzige ging sogar nch 24 std wartezeit.Kann mir da einer weiterhelfen.Ist die Simkarte vielleicht irgendwie "locked"?Bei der Homepage von o2 steht ja auch bei dieser freikarte dass man ein O2-Prepaid handy benutzen muss ODER aber auch ein Handy ohne Sim- / Netlock. Und das Handy was ich benutze hat keinen Simlock. Bitte um Hilfe !
Gruß Thefreak
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25.07.2009 23:53 #6Junior Mitglied

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AW: o2 Prepaid Problem
Hab heute meine O2 Vertragskarte zugesandt bekommen und wollte diese online freischalten lassen als das nach 4 Versuchen nicht geklappt hatte(immer überprüfen sie die Kartennummer)
hab ich auf der Hotline angerufen und der nette Mitarbeiter meinte das momentan die Systeme aktualisiert usw. werden und erst ab Montag spätestens 12 Uhr wieder alles funktioniert
und solange keine Mobilfunkkarten freigeschalten werden können. Auch können weitere Services die mit Kundendaten zu tun haben( haben keinen Zugriff auf Kundendate) nicht erledigt werden.
Mit der O2o Freikarte habe ich das selbe Problem das immer nur dasteht nur Notruf möglich
aber vielleicht liegt das ja auch an der aktualisierung der Systeme
.
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26.07.2009 13:23 #7Neuling


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AW: o2 Prepaid Problem
ich hoffe du hast recht "prinzesschen"
...
ich brauche diese o2 karte unbedingt da ich umsonst angerufen werden kann auf o2...hmm....ich hoffe dass das ab montag 12 uhr dann funktioniert...wird das dann von alleine freigeschalten und muss ich da was machen.wo is die kartennummer eigentlich bei mir auf dem brief steht davon nichts.ist das die handy nr dann oder wie ? also 0176... ??..ich sehe nur eine 4 stellige zahl wo davor steht persönl. Kundenkennzahl...Hmmm
gruß thefreak
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26.07.2009 13:53 #8Super-Moderator












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AW: o2 Prepaid Problem
normalerweise geht das von alleine sollte aber in laufe des tages nichts passieren dann must du dich da noch mal melden
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26.07.2009 14:20 #9Neuling


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AW: o2 Prepaid Problem
bei der fehlermeldung Registrierung Fehlgeschlagen, ist di ereg. fehlgeschlagen!
es hilft da sich bei der Hotline zu melden, die können das dort sofort aufnehmen und innerhalb 30min aktivieren!
MFG
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27.07.2009 07:17 #10Junior Mitglied

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AW: o2 Prepaid Problem
Also die Registrierrung der Karten funktioniert wieder online,hab gerade meine O2o online erworbene Vertragskarte registriert.
Die Kartennummer steht auf dem Zettel des Pinbriefes wo deine Handykarte draufklebt, die Kartennummer hat 17 Ziffern.
Also bei Online abgeschlossenen Verträgen musst du die Karte selber registrieren und freischalten unter o2online - SIM-Karte aktivieren oder unter der kostenfreien Hotline 08006699966.
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27.07.2009 18:25 #11Neuling


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AW: o2 Prepaid Problem
ich find die verdammte kartennummer nicht des steht nirgends auf dem brief drauf aber auch wirklich NIIRGENDS da sind übeall zahlen auf dem brief aber welche soll die kartennummer sein ich versteh das nicht .
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27.07.2009 18:34 #12Neuling


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AW: o2 Prepaid Problem
Prinzeschen wir reden hier von einer O2o freikarte und nicht eine vertragskarte.die freikarten funktionieren nicht !!! ich habe seit 2 tagen immernoch gar kein netz hey.ich bekom die ka**e nicht gebacken kann mir da einer mal wirklich helfen ?!
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28.07.2009 16:56 #13Super-Moderator












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AW: o2 Prepaid Problem
schon mal da angerufen ? ist kosten freie nummer
Also bei Online abgeschlossenen Verträgen musst du die Karte selber registrieren und freischalten unter o2online - SIM-Karte aktivieren oder unter der kostenfreien Hotline 08006699966.
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