Thema: Telefon, Fax und Datenübertragung mit Ausnahme von GPRS

Hallo. Habe den Vertrag [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] XS mit handy. also 7,95€ Grundpreis und 7€ Mindestumsatz, den ich also zum telen und sms verschicken nutzen kann. dazu habe ich die Zusatzoption SMS Flat. Kosten: 4,95€. damit kann ich in D1 kostenlos soviele SMS schreiben wie ich will. und ich kann am We kostenlos in D1 und Festnetz telen. Habe den Vertrag ca. seit 2 Wochen. so. gucke ich vor ner woche bei mein t-mobile vorbei. steht da. Telefon, Fax und Datenübertragung mit Ausnahme von GPRS 2, und en paar Cent€. hab ich angerufen haben die mir gesagt Konotservice anrufen kostet Geld. ok mach ich nit mehr. guck ich heute bei mein-t-mobile vorbei. steht da bei Telefon, Fax und Datenübertragung mit Ausnahme von GPRS 5,41€. obwohl ich nit in andere Netze getelt habe oder über die Woche getelt habe. nur am we ind D1 Netz. unten drunter stehn die Sms in andere Netze, sind 3. ist ok. Nur wo können die 3€ mehr kommen?? obwohl ich keinen Kontoservice etc. angerufen habe??

Mfg Fabrice

Was ist "getelt"?

Und warum hat deine Großschreibtaste dauernd Aussetzer?

Koof dich ma ne Tüte Deutsch, dit hat mich och jehilft.

Zum Problem:

Woher weißt du das du nur zu T-Mobile telefoniert hast? Schon mal was von Rufnummernportierung gehört? Heutzutage kann man an der Vorwahl nicht unbedingt mehr sehen in welchem Netz jemand ist. Wirst du wohl deine Rechnung abwarten müßen, im EGN (Oder schimpft sich der bei TM EVN? *#grübel#) steht wofür das berechnet wurde.

hallo Herr Superschlau. ich weiß das das die alle D1 haben weil ich ja auch viele SMS verschicke an die Leute. und die nicht aufgelistet sind. also ist es D1 trotzdem Danke für deinen gutgemeinten Rat, auch wenn er mich nit im geringsten weiterbringt

Ferndiagnose ist in solchen Fällen nun mal schwierig bis unmöglich. Oder dachtest du wir haben jederzeit Zugriff auf die Rechnungsserver von T-Mobile?

Wie lange hast du beim ersten mal mit dem Kontoservice telefoniert? Wenns 10 Minuten waren sind das deine ~ 3 €.

auch sollte bedacht werden das der Kontoservice oder cost control oder wie man es auch immer nähnt ,
zu anfang nicht genau ist !


Weil er warscheinlich in mitte deines Abrechnungszeitraum begonnen hat
und alles anrechnet

Kann aber auch sein wie Perry schon sagt
Das der Kontoservice den du angerufen hast auch geld kostet,
plus die sms die mann sich zu schicken lassen kann !

Ewentuell kosten anrufe die du zu deiner Mailbox machst auch geld und sind nicht kostenlos !


Kannst nur auf deine Rechnung warten !
Die du bekommst !