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Thema: Cash Card verrubelt
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24.08.2009 21:12 #1Neuling


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Cash Card verrubelt
Hallo Leute,
habe mir gerade eine Cash Card gekauft. Als ich die 16-stellige Zahl rubbeln wollte, habe ich aus versehen 2 - 3 zahlen verrubelt.
Ich weiß nicht was ich tun soll. Kann mir da jemand bitte helfen ?
mfgGeändert von bilal69 (24.08.2009 um 21:13 Uhr)
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24.08.2009 21:12 # ADS
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24.08.2009 23:05 #2Experte


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AW: Cash Card verrubelt
In den Shop gehen aus dem die Karte stammt. Die reichen die Karte an den Netzbetreibver ein und der kann anhand der Seriennummer der Karte feststellen ob sie benutzt wurde oder nicht. Wenn sie nicht benutzt wurde bekommst du eine neue Karte, dauert allerdings 3 - 4 Wochen.
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24.08.2009 23:45 #3Neuling


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AW: Cash Card verrubelt
ne ^^ mir wurde sowas schonmal während meines praktikums passiert (hatte meinen praktikum in einem handyladen)...da habn sie die eplus hotline angerufen, die seriennummer gegeben und alles erzählt, dann habn sie mir die 15€ in 48 stunden gutgeschrieben
. Naja dann muss ich mal morgen wieder dort hin...
Wollte nur fragen, ob ihr vllt ne andere Lösung habt..
danke trotzdemGeändert von bilal69 (24.08.2009 um 23:46 Uhr)
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25.08.2009 12:05 #4Stammbesucher
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AW: Cash Card verrubelt
hatte ich auch schon mal. hat allerdings keine halbe Stunde gedauert - die haben die hotline angerufen, feststellen lassen, ob der Code benutzt wurde und mir dann eine neue Cash Card für den gleichen Wert gegeben. Aber in den Laden mußt du auf jeden Fall.
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25.08.2009 15:44 #5Junior Mitglied
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AW: Cash Card verrubelt
was würde passieren, wenn du die zahlen ausprobierst? Einfach schauen, welche es sein könnte? Oder kann der Code gesperrt werden nach z.B. drei Fehlversuchen?
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25.08.2009 15:50 #6Experte


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AW: Cash Card verrubelt
Schlimmer! Nach drei Fehlversuchen wird deine SIM-Karte gesperrt und du darfst der Hotline dann erst mal erklären warum du drei falsche Codes eingegeben hast.
Zumindest war das früher bei 3 Versuchen. Beides, Fehlversuche und totgerubbelte Karten, sind mir seit über 8 Jahren nicht mehr untergekommen. Damals mußte man die zerrubbelte Cash-Karte auch erst einschicken und hat dann eine Ersatzkarte bekommen, deshalb meine Angabe von 3 - 4 Wochen.
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25.08.2009 18:04 #7Neuling


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AW: Cash Card verrubelt
jop...ich hatte es mehr als 3 mal falsch gegeben und meine sim karte wurde zunächst einmal gesperrt. später hab ich es meinen chef erzählt und er hat die hotline angerufen und alles erzählt..meine sim karte wurde dann wieder entsperrt und die 15 € wurden innerhalb von 48 stunden gutgeschrieben..
ich war gerade in dem laden der chef hat die hotline angerufen und wieder alles geklärt...innerhalb von 48h kriege ich die 15€ ^^
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25.08.2009 18:56 #8


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AW: Cash Card verrubelt
Ruf einfach die Hotline an .. Seriennummer durchgeben und schon ist das Geld aufgeladen
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