Thema: E-Plus: Verbindungsfehler

Verbindungsfehler im E-Plus Netz

E-Plus Sprecher „Schulze Löwenberg“ teilte heute mit, das Fehler im Netz, welche sich durch eine bestehende Datenverbindung ergeben, zeitnah behoben werden sollen. Diese Fehler kommen nur bei aktiven Datenverbindungen vor und nur bei Prepaidkunden von E Plus. Wird oder will der Nutzer zeitgleich telefonieren, ertönt das Besetzzeichen des Handys. Dann ist auch das Schreiben einer Kurzmitteilung nicht möglich.

Schon seit ca. 1 Woche soll dieser Fehler bekannt sein. Es sind alle Prepaidkunden betroffen die über das E Plus Netz telefonieren- auch solche die Discounter SIM karten nutzen wie z.B. Simyo oder Blau.de. Bei einer permamenten Datenverbindung tritt dieser Fehler besonders auf und E -Plus rät in diesem Fall die bestehende Datenverbindung –wenn man Telefonieren will oder eine SMS versenden will- zu deaktivieren.

Laut Medienberichten in eigenen Twitter-Feed, hat der Discounter Simyo eine Kulanzregelung in Arbeit, die für Ausfälle eine Entschädigung verspricht.

Angaben ohne Gewähr

Weitere Infos: http://www.mobilfunk-talk.de/news/29...-wegen-fehler/

Update:

Ich habe vom E Plus/ simyo Team folgende Meldung erhalten:

Hallo,

ich habe gesehen, dass du einen News-Eintrag zum aktuellen Problem im Prepaid-Netz von E-Plus gepostet hast und wollte mich deswegen kurz auch bei dir melden. Es gibt gute Neuigkeiten: der Fehler konnte inzwischen behoben werden, es funktioniert wieder!

Viele Grüße
Antoniya aus dem simyo Community Team

Das sind ja gute Nachrichten. Passend zum Wochenende