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11.12.2009 12:57 #1Neuling


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Schadensersatz - kein T-Mobile Netz
Hallo Leute,
ich bin seit 1 Jahr Tchibomobil Kunde und habe in meinem Ort nur das T-Mobile Netz.
Seit 2 Wochen zeigt mir mein iPhone an, dass das gewählte Handynetz nichtmehr verfügbar wird. Also es versucht sich in T-Mobile zu verbinden aber bricht ab nach 30 Sekunden.
Jetzt musste ich mir zwangsläufig eine T-Mobile Prepaid SIM-Karte holen und damit telefonieren (was komischerweise funktioniert).
Dadurch entstanden Kosten in Höhe von 80€ und mehr.
Bekomme ich diese von Tchibo ersetzt ?
Danke im Voraus !
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11.12.2009 12:57 # ADS
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11.12.2009 16:54 #2Super-Moderator












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AW: Schadensersatz - kein T-Mobile Netz
nein bekommst du nicht ersetzt
rate dir eine pripaid karte zu hollen wo der mb preis bei 39 cent pro 1mb liegt das ihpone geht sehr gerne ins internet
mögliche anbieter die ich dir rate sind
congster und maxxsim da aber auf den Mb preis achten
ohne internet geht das handy nicht oder macht kein spaß
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12.12.2009 01:27 #3Super-Moderator












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AW: Schadensersatz - kein T-Mobile Netz
Der Schadensersatzanspruch beschränkt sich auf die Kosten, die unmittelbar durch die T-Mobile-Roaming-Abschaltung entstanden sind. Das sind in diesem Fall nur die Auszahlung von Restguthaben bei Prepaid, worauf Du aber auch generell Anspruch hast. Bearbeitungsgebühren für die Kündigung der Prepaidkarte dürfen nicht in Rechnung gestellt werden. Wenn Du den Komforttarif hast, kannst Du fristlos kündigen.
Ansonsten kannst Du nur noch die Beschaffungskosten der T-Mobile-Karte als Schadensersatz geltend machen.
Weitergehende Ansprüche wie die Differenz zum teureren T-Mobile-Tarif gibt es nicht, da es bei Tchibo keine Vertragsbindung gibt.
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