Thema: Runterstufung nach 5 GB bei mir nicht?

Hallo,
habe vor ca 1 Jahr einen UMTS Flatrate Vertrag mit Victor Vox im T-Mobile Netz geschlossen!
Seither nutze ich diese Karte in einer Web'N'Walk Box 3 von T-Mobile.
Selbstverständlich steht auch bei mir in den Vertragsbedingungen, daß nach einen Datentransfer von 5 GB im laufenden Monat die Verbindungsgeschwindigkeit auf ca. ISDN Niveau gedrosselt wird.
Die ersten 4 Monate habe ich mich ziemlich genau an die 5 GB gehalten, kann man bei der Web'N'Walk Box 3 sehr gut im Menü verfolgen was man schon versurft hat. Da ich recht viel runterlade, sind bei mir diese 5 GB einfach zu wenig, irgendwann habe ich dann einfach die 5 GB überzogen, im 5 Monat waren es ca 6,5 GB und so weiter, wurde aber nie in der Verbindungsgeschwindigkeit herabgesetzt. So habe ich mich Monat für Monat selbst wieder getopt. Aktuell hatte ich im letzten Monat über 15 GB Datentransfer, lief da immer noch mit Full Speed.
Kann es sein das die das bei mir nicht auf die Reihe kriegen, was ich versurft habe, und mich einfach nicht herabsetzen.
Bekannte von mir haben ähnliche Verträge und werden oberhalb ihrer 5 GB recht genau gekappt. Will mich ja nicht Beschweren, scheine hier einen Internet Mobilfunkvertrag mit wirklich "echter" Flatrate zu haben!
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

du bist nicht direkt bei t-mobil
sondern beim provieder
wenn die es nicht auf die reihe bekommen ist es nicht deine schuld
das einziege was die aber machenkönnen ist dir den vertrag zu kündiegen

Das es nicht meine Schuld ist da die es nicht Merken steht ja außer Frage!
Die Frage die ich habe ist, warum die es bei mir nicht Geregelt bekommen.
Hatt jemand ähnliche Erfahrungen, oder klappt bei euch allen die Abschaltung bei 5 GB?