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13.02.2010 12:04 #1Neuling
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Debitel Hotline / Kundensercie-Center
Ich habe eine Frage zu meinem Debitel-Vertrag, den mir nur jemand direkt von Debitel beantworten kann.
Nun habe ich es schon von der bei Debitel angegebene Service- Hotlie versucht, doch ich habe nur den Computer am Ohr. Der Kontakt via E-mail ist auch nicht möglich, bekam keine Reaktion
Gibt es noch eine Möglichkeit an die Leute persönlich ranzukommen, andere Hotline oder Rufnummer? Danke für euere Hilfe!
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13.02.2010 12:04 # ADS
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14.02.2010 01:33 #2Junior Mitglied
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AW: Debitel Hotline / Kundensercie-Center
guck ma einfach auf der mobilcom-debitel seite
ich kann dir aber nur raten LAS ES DIR SCHRIFTLICH GEBEN und mach da bloss nix per telefon
wurde da schon 2 mal übers ohr gehaun sogar mit falschen angaben und buchungen ohne meine einstimmung sondern nur weil ich dort angerufen und fragen gestellt habe...
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14.02.2010 09:27 #3Moderator
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AW: Debitel Hotline / Kundensercie-Center
Hallo
wenn du per email keine Antwort bekommen, und telefoisch dir auch nicht weitergeholfen werden kann. Dann gehe doch einfach in den nächsten Debitel Shop ich denke in deiner nähe wird es einen geben.
David
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19.02.2010 10:53 #4Junior Mitglied
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AW: Debitel Hotline / Kundensercie-Center
Hallo,
schick mir doch einfach mal eine PM und ich schau mal was ich für dich tun kann.
PS: Ich habe da meine Kontakte zu DebitelGeändert von MC Oss (19.02.2010 um 10:55 Uhr)
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21.02.2010 10:31 #5Moderator
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Also ich würde nicht meine Daten an jemanden schicken den ich nicht kenne, kann ja jeder kommen und sagen ich habe Kontakte zu dieser Firma usw.
David
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23.02.2010 10:52 #6Junior Mitglied
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Er muss ja nicht ....
Aber seine Frage geht an einen der bei debitel arbeitet. Da muss er ja wohl oder über seine Daten preisgeben oder sollen die nach seinem Nik suchen?
Man Man Man
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26.02.2010 10:10 #7Moderator
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Hallo
kann schon sein aber du kannst dich nicht als Mitarbeiter ausweisen und deshalb kann ich nur Raten dir keine Daten zu geben:-)
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26.02.2010 11:03 #8Junior Mitglied
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AW: Debitel Hotline / Kundensercie-Center
Schön das du dir Sorgen machst , aber lass dass mal schön den Threadersteller entscheiden.....
Vielleicht arbeite ich ja bei Debitel......
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