Thema: o2 Loop Bonus Sms nicht angekommen

Also ich habe vor ca 2-3 Monaten, die o2 Freikarte bekommen. Habe sie aufgeladen und es kamen wie gesagt, 150 Freisms an. Beim 2. Monat, nachdem sie abgelaufen sind, hab ich wieder 15 euro aufgeladen und es wurden wieder 150 Freisms gutgeschrieben. Gestern aber, habe ich es zum 3. Mal versucht und es kommt gar nichts an. Keine SMS die mir zeigt dass ich die Freisms bekommen habe und es zieht mir alles von meinen 15euro ab. Ich habe hier nachgeguckt und es stand dass es manchmal 24 stunden braucht, bis die ankommen. Und jz sind die auch schon vorrüber. Kommen sie jetzt an oder waren die 15euro einfach umsonst?

Ja es kann sein das es ein Systemfehler ist ruf doch einfach mal die Hotline an 0179 55282 ist von deiner o2 Karte auch kostenlos . Die tragen das nach und du kriegst wenn du Glück hast die SMS die du jetzt schon geschrieben hast gutgeschrieben

Danke sehr.
Habe angerufen, und die haben mir die Bonussms gleich gutgeschrieben.

Habe das Problem auch grade ... bei mir sinds 500 Freisms die fehlen

Hallo

dann rufe doch auch die Hotline an 0179 55282 ist von deinem O2 Handy kostenlos.

David