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09.03.2010 22:37 #1Stammbesucher
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Handy-Hersteller
Samsung- Handy-Modell
- S5620 Ersatzhandy ohne SIM-Karte Sony Ericsson C702
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Wandlung Emporia (Repartur in Österreich)
Wie sieht eigentlich das Gesetz mit einer Wandlung/Rücktritt/Gutschrift
in Österreich aus?
Unser Kunde hat bei uns in der Firma ein Emporia gekauft - Unser Kunde besteht jetzt auf eine Wandlung!!
Das Handy Emporia war dreimal in Servicewerkstatt w-support.de wurde aber immer weitergeleitet, von Servicewerktstatt nach Emporia Österreich weitergeleitet. 1 x kein Fehler festgestellt 2 x repariert.
Wir haben das Handy von einer deutsche Firma bekommen (möchte hier im Forum nicht die Firma aus Sicherheitsgrunden nicht nennen).
-
09.03.2010 22:37 # ADS
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