Thema: Tastencode: PUK eingeben

Zitat von Webmaster

Wenn du die nicht mehr hast musst du bei deinem Netzbetreiber anrufen und die schicken dir gegen Entgeld eine neue PUK. Das ganze kostet aber zwischen 20-30€

Verzeih, wenn ich hierbei korrigiere. Ich bin gerade beim Stöbern auch über einen solchen Thread gestolpert, der besagt, dass die PUK-Zusendung kostenpflichtig ist.

Das ist nicht korrekt.

Zumindest bei o2 kannst du die PUK telefonisch erfragen (unter der Vorraussetzung, dass die Identifizierung über die Kundenkennzahl korrekt erfolgt) und das ist absolut kostenfrei. Die PIN und PUK, die zu der Karte gehören, sind im System hinterlegt. Was natürlich nicht eingesehen werden kann ist, wenn die PIN auf der Karte geändert wurde.

Korrekt ist, dass es kostenpflichtig ist, wenn ihr eine komplett neue SIM-Karte anfordert. Diese wird mit 15 Euro berechnet. Hier habt ihr komplett neue PIN und PUK. Das ist allerdings erst notwendig, wenn ihr selbst die PUK 10 mal falsch eingegeben habt, dann ist die Karte nämlich total hinüber.

Gruß
Danja

ich selbst habe zur zeit ein problem habe pin 3 mal falscheingegeben nach puk gesucht, puk gefunden. puk eingegeben. so bis dahin kein problem doch dann heißt es neuen pin eingeben. gesagt getan, dann soll ich pin wiederholen auch gemacht und dann kommt bei mir eine fehlermeldung das ich den falschen puk eingegeben haben soll und jetz hab ich noch 4 versuche

kann mir da jemand helfen