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20.05.2010 13:15 #16Neuling

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AW: Eplus Vertrag gekündigt....keine Bestätigung
Und wo da? Ich hab mir die im Archiv angekuckt und nix gefunden. Das Angebot nehme ich gerne an. Ich schick dir ne PN.
Und was nützt mir das? Wenn E-Plus das einschreiben genau so ignoriert, wie das Fax, dann bin ich keinen Schritt weiter und 4 EUR los. Ein Fax mit Sendebericht ist genau so rechtsgültig wie en Einschreiben. Trotzdem verschwinden bei E-Plus massenhaft Faxe.
Zitat von rosenrot83
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20.05.2010 13:15 # ADS
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20.05.2010 15:59 #17


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AW: Eplus Vertrag gekündigt....keine Bestätigung
Hast du das mit der "schriftlichen Bestätigung" rein geschrieben?
Siehe mein Post auf der letzten Seite - vielleicht besteht da ja das Problem?
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04.08.2010 20:37 #18Super-Moderator












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AW: Eplus Vertrag gekündigt....keine Bestätigung
habe auch vor ne woche gekündigt eine sms bekommen aber ne kündigungs bestätigung per post habe ich nicht bekommen
meine laufzeit ist aber noch ein jahr 13.9.2011
werde wohl bei eplus bleiben nur nicht bei base sonder warscheinlich vybemobil
da mein telefon und sms aufkommen nicht so hoch ist
und ohne tarif option lohnt sich base nicht
da ich 2 verträge bei eplus habe will ich die kündigungsbestätigung haben
nicht das der falsche vertrag gekündigt wird
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10.08.2010 10:32 #19LuzifugerofokaleGast
AW: Eplus Vertrag gekündigt....keine Bestätigung
Hatte das selbe Problem, als ich meinen Altvertrag bei Debitel gekündigt habe. Kam erst ewig nix, auf Email- Nachfrage dann haben sie mir ne Textbaustein- Mail geschrieben die als bestätigung gilt, Abschlußrechnung per Papier und seither is gut.
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10.08.2010 11:32 #20


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10.08.2010 23:31 #21Super-Moderator












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AW: Eplus Vertrag gekündigt....keine Bestätigung
so meine bestätigung ist gekommen
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11.08.2010 11:38 #22LuzifugerofokaleGast
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14.08.2010 21:54 #23


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15.08.2010 23:25 #24


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AW: Eplus Vertrag gekündigt....keine Bestätigung
Da hat er Recht.
Auch wenn es ein E-Plus-Vertrag ist, ist Debitel dennoch nicht das gleiche wie E-Plus selbst....
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16.08.2010 09:46 #25LuzifugerofokaleGast
AW: Eplus Vertrag gekündigt....keine Bestätigung
Ok, Punkt für Euch, aber Base machts nicht besser; meine Freundin wartet bis heute auf eine Stellungnahme von Base bezüglich der arglistigen Täuschung(siehe anderer Thread), sowohl von dem betroffenen Laden in Leipzig als auch der Zentrale...für mich also im Prinzip das gleiche als Angehöriger eines Betroffenen
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20.08.2010 14:12 #26


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AW: Eplus Vertrag gekündigt....keine Bestätigung
Auch hier muss man immer die Umstände beachten. Ich weiß nun natürlich nicht was da los war, aber gewisse Dinge dauern eine gewisse Zeit. Vielleicht einfach mal einen Reminder per E-Mail senden, da es auch ab und an mal vor kommt, dass etwas nicht an kommt oder der gleichen.
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