Thema: Frage zur 1GB Datenflat

Hallo an alle,

Habe noch 2 Frage zur 1GB Datenflat.

1. Gibt es eigentlich die Möglichkeit über die Einwahlsoftware -Mobile Partner- den Guthabenstand und den Optionsstatus (hier 1GB Datenflat) zu prüfen? Müsste dann irgendwie über SMS gehen. Bislang muss ich zur Abfrage immer die Simkarte in mein Handy stecken und die 1155 anrufen! (Mein Stick kann nicht telefonieren!)

2. Per SMS wurde mir mitgeteilt, dass am 20.6. eine automatische Verlängerung erfolgt, wenn mein Guthabenstand dies zulässt. Wann genau (Uhrzeit) endet eigentlich die Option 1 GB Datenflat am 20., wenn ich nicht genug Geld dazu auf meinen Konto habe? Weil es ab dann ja wieder die 24 Cent/MB kostet.

Danke für eurer Wissen.

moni78

Hallo moni78,

zu deiner ersten Frage: Melde dich unter mobil.simyo.de in "Mein simyo" an. Dort siehst du deinen Guthabenstand und die „Daten-Ampel“, die stufenweise anzeigt, wieviel Daten-Volumen bereits verbraucht ist. Andere Alternativen sind mir nicht bekannt.

zur zweiten Frage: Die Deaktivierung erfolgt nachts. Eine genaue Uhrzeit kann ich dir nicht sagen. Sobald die Deaktivierung durch ist, erhältst du eine SMS.

Viele Grüße, Antoniya aus dem simyo Community-Team

Hallo,
Ich habe auch ne kleine Frage zur 1GB Datenflat von Simyo. Wie verhält sich das mit den Kosten wenn ich im Urlaub (Griechenland) das Internet nutzen möchte. Enstehen zusätzliche Kosten und wenn ja wie hoch sind diese?

Danke und Grüße
Holger

Das 1 GB Datenpaket gilt nur in Deutschland. In Griechenland fallen zusätzliche Kosten für das Datenroaming an. Der Preis liegt bei 1,95€/MB bei Abrechnung in 100 kB-Blöcken.

Mal eine Frage:

Gilt die Flat auch für surfen mit Edge?
Oder nur für umts etc?

Zitat von RatedEdge

Mal eine Frage:

Gilt die Flat auch für surfen mit Edge?
Oder nur für umts etc?

Ich denke mal das der Flat egal ist. Man hat ja nicht überall ein schnelles Handynetz. Auf dem Land wie bei uns hier, sind die Sendemasten dünn gesäht und UMTS ist hier ein Fremdwort.

Der Netzstandard ist egal, der hat nur Auswirkungen auf die Surfgeschwindigkeit, nicht jedoch auf das Datenpaket.

Mir fällt gerade etwas ein...als ich vor paar Tagen das Datenpaket gebucht habe, wurden meine ganzen Datenverbindungen vom Februar, die auch VOR der Buchung sattfanden, in das Paket reingerechnet.

Als ich nach der Buchung nämlich mal die Verbindungsübersichten gesehen habe, stand bei Datenverbindung auf einmal einfach nur noch 0 (vor der Buchung ca. 60 bis 80 MB). Der Kostenstand (von Datenpaket abgesehen) war auch auf einmal weiter unten als vor der Buchung.

Hallo bin neu hier, und habe mich wegen einer Frage angemeldet.
Ich benutze mit meinem Samsung Galaxy S2 die Datanflat, jetzt den zweiten Monat.
I m ersten Monat habe ich knapp einen halben GB an Datenvolumen verbraucht ( weiss ich, da ich die Symio App benutze) Als dann aber die Datenflat automatisch verlägert wurde, wurde mein verbrauchtes Datenvolumen nicht zurück gesetzt. Ich bin jetzt fast bei meinem GB angelangt, habe noch keine sms bekommen oder so. aber sowohl bei mein Symio ( der I-net seite) als auch bei der App sind die Balken Identisch.

Heisst das jetzt, das ich monatlich 10 eus bezahle, aber der Gig nicht zurück gesetzt wird, und ich zwangsläufig irgendwann auf GPRS umwechsle? Wenn ja dann muss ich mir wohl doch einen vertrag anschaffen >.>
lg ViRy

Das wird sicher nur ein Bug in der App sein, oder muss man die selbst jeden Monat auf 0 zurücksetzen?

Meine Info dazu ist wie folgt:

Wann die Option ausläuft, findest du im Mobilportal neben der Daten-Ampel. Da steht "Die nächste Verlängerung Ihrer Tarifoption für 30 Tage erfolgt am (genaues Datum)". Demnach ist die Zurücksetzung nicht maßgeblich in der Appanzeige. Am Besten mal überprüfen

Hallo zusammen, das scheint ein Fehler in der App zu sein. Nach Verlängerung der Tarifoption wird die Verbrauchsanzeige wieder auf 0MB gesetzt. @ViRy Sende mir bitte die Rufnummer per pn, ich leite sie dann zur Prüfung weiter.