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27.04.2010 20:20 #1Stammbesucher


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Neuen Vertrag bei Mein T-Mobile dazusetzen
Hallo,
Ich habe heute mein neues Handy mit Vertragssimkarte bekommen.
Dazu habe ich eine neue Kundennummer bekommen. Kann ich diese Karte mit zu "Mein T-Mobile" dazusetzen wo schon meine Preapaidkarten sind?
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27.04.2010 20:20 # ADS
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28.04.2010 22:02 #2


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AW: Neuen Vertrag bei Mein T-Mobile dazusetzen
Hallo,
ja das ist möglich. Das bedarf allerdings ein paar Einstellungen durch den Kundenservice. Die Kollegen können es so einstellen, dass Du beim Einloggen automatisch gefragt wirst, welcher der beiden einzelnen Zugänge dann künftig für beide gelten soll.
Einfach mal kurz bei der 2202 anrufen
MfG
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29.04.2010 20:19 #3Stammbesucher


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AW: Neuen Vertrag bei Mein T-Mobile dazusetzen
Hat sich alles geklärt. War automatisch dazugesetzt worden.
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29.04.2010 21:32 #4


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AW: Neuen Vertrag bei Mein T-Mobile dazusetzen
Hallo,
super. Dann erübrigt sich die Anpassung der Kundennummern. Das war der Hintergrund eines evtl. Anrufes ;-)
Diese waren dann bei Dir bereits automatisch gleich. Der optimale Fall...
MfG
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16.05.2010 11:44 #5Anfänger

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AW: Neuen Vertrag bei Mein T-Mobile dazusetzen
Hallo,
meine Erfahrung bei T-Mobile ist folgende.
Besteht ein Vertrag bei T-Mobile, bzw. besteht dort ein Kundenkonto und man bestellt etwas neues mit gleichem Namen und Adresse, dann wird das automatisch immer der selben Kundennummer hinzugefügt.
Grüsse
Markus
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