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Thema: hilfe wegen puk :(
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22.05.2010 16:43 #1Neuling

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hilfe wegen puk :(
Haallo

Ich hoffe, dass ihr mir hier irgendwie weiterhelfen könnt..
blöd wie ich bin, hab ich bei meinem handy 3 mal den pin falsch eingegeben -.-' ich find aber die karte mit dem puk nicht mehr wieder
weiß vllt jemand was ich jetzt machen kann? ich hab nämlich so eine kostenlose sim karte von 02. wir haben auch noch andere karten zu hause, aber erstens hab ich mein handy vorher erst aufgeladen (50 euro) und das ist ja wirklich ärgerlich und zweitens liegt mir meine nummer sehr am herzen...
vielen dank schonmal
und lg
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22.05.2010 16:43 # ADS
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22.05.2010 16:54 #2faranthGast
AW: hilfe wegen puk :(
Hi, ich fürchte da mußt Du bei der Kundenhotline anrufen. Die können Dir dann eine neue Puk zukommen lassen. Ob das bei o2 was kostet weiß ich allerdings so auf Anhieb auch nicht, sorry
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22.05.2010 17:02 #3Neuling

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AW: hilfe wegen puk :(
können die mir auch helfen, wenn ich nirgendwo registriert bin? bzw meine mutter ist registriert, aber ich hab ja nur so eine prepaid karte..
irgendwer hier im forum hat auch von einer anderen lösung gesprochen, wie man das zurücksetzen kann? ich find das aber nicht wieder, seit ich mich hier angemeldet hab
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22.05.2010 17:13 #4faranthGast
AW: hilfe wegen puk :(
Du rufst unter der 0179 55282 an und erklärst denen unter Nennung Deiner Telefonnummer das Problem. Die helfen Dir dann schon weiter! Einen anderen Weg wüßte ich nicht
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04.06.2010 20:06 #5Moderator







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AW: hilfe wegen puk :(
Hallo
genau einfach anrufen und dann bekommst du auch schon den Puk, und wenn die Karte auf den Namen deiner Mutter läuft sollte das auch kein Problem sein, denke mal die werden nach dem Geb fragen und ich denke das wirst du ja wissen:-)
David
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30.06.2010 06:33 #6branthuaGast
AW: hilfe wegen puk :(
können die mir auch helfen, wenn ich nirgendwo registriert bin? bzw meine mutter ist registriert, aber ich hab ja nur so eine prepaid karte..
irgendwer hier im forum hat auch von einer anderen lösung gesprochen, wie man das zurücksetzen kann? ich find das aber nicht wieder, seit ich mich hier angemeldet hab
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30.06.2010 07:42 #7Mitglied


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AW: hilfe wegen puk :(
Die simkarten werden meist registriert wenn es auf deine mutter läuft musst du eben das Geburtsdatum und die adresse nennen dann geben die dir den puk auch. Einfach anrufen...falls die karte doch auch jemand anderen registriert ist kannst du eine übernahme der karte auf deinen namen machen dafür gibt es ein formular und da kannst du auch : alter inhaber nicht bekannt ankreuzen und danneben deine daten ausfüllen... die übernahme dauert normal 2-3 Tage... dann hast du ja alle daten und kannst die kundenbetreuung anrufen
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30.06.2010 17:14 #8branthuaGast
AW: hilfe wegen puk :(
können die mir auch helfen, wenn ich nirgendwo registriert bin? bzw meine mutter ist registriert, aber ich hab ja nur so eine prepaid karte..
irgendwer hier im forum hat auch [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] von einer anderen lösung gesprochen, wie man das zurücksetzen kann? ich find das aber nicht wieder, seit ich mich hier angemeldet hab
Link entfernt BetrugsverdachtGeändert von D@vid (30.06.2010 um 19:31 Uhr)
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30.06.2010 19:07 #9Mitglied


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AW: hilfe wegen puk :(
Du musst nirgendwo registriet sein es geht um die PRepaidkarte. Wenn jemand eine Prepaidkarte kauft muss diese karte registriert werden auf einen namen das ist in deutschland gesetzlich vorgeschrieben.
'Wenn deine Mutter die gekauft hat wurde Sie wahrschenlich nach ihrem ausweis gefragt und ihre Daten wurden aufgenommen. Also ist die karte auf ihren namen registriert. Rufst du jetzt die Kundenbetreuung an fragen die auf welchen Namen die karte registriet ist dann sagst du den namen deiner mutter...dann fragen die nach der Kundenkennzahl wenn die nicht bekannt sind musst du das Geburtsdatum und die Adresse deiner Mutter nennen das wars dann geben die dir den Puk. ganz einfach ruf doch einfach mal da an
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30.06.2010 19:33 #10Moderator







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AW: hilfe wegen puk :(
Solltest du nun weiter hier deine Unseriösen Links verbereiten bist du nicht mehr lange hier im Forum.
Zitat von branthua
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