Thema: N97: Suchfunktion funktioniert nicht!!!!

Liebe Forummitglieder,

da mir weder Vodafone noch Nokia bei meinem Problem behilflich sein konnten habe ich nun die Hoffnung, dass unter euch jemand ist, der mir helfen kannn:

Seit einiger Zeit (etwa zu dem Zeitpunkt als ich das akutelle Firmware-Update aufgespielt hatte: v21.0.102, Sonderversion 21.0.102.246.03) funktioniert die Online-Suche nicht mehr. Hierzu gehe ich über den Menüpunkt "Programme" auf "Suche", gebe den Suchbegriff ein, klicke oben auf "Google" (der Fehler tritt auch auf, wenn ich MSN als Suchanbieter wähle), worauf sich ein neues Fenster öffnet und ich gefragt werde, ob ich über Internet oder Wap verbinden möchte. In beiden Fällen lässt sich in der oberen linken Ecke sehen, dass das Handy online geht (3,5G und aktives Verbindungssymbol); gleichzeitig ertönt ein Warnton und die Meldung "Suche: Befehl kann nicht ausgeführt werden" erscheint.

Daraufhin habe ich das Handy mehrfach resettet (sogar Hardreset mit "shift, leeraste, delete, on/off"), was auch keinen Erfolg brachte. Daraufhin habe ich eine komplette Datensicherung auf die MicroSD durchgeführt, das Handy von Vodafone austauschen lassen und auf diesem neuen Gerät die Daten und Einstellungen von der MicroSD wieder hergestellt. Doch leider trat der Fehler wieder auf. Nun befürchte ich, dass ich den Fehler über die Datensicherung mit auf das neue Gerät verschleppt habe. Auch ein Hardreset und ein Simkarten-Tausch auf dem neuen Gerät brachten keinen Erfolg.

Hat von euch jemand eine Idee? (Übrigens habe ich auch sämtliche Internetverbindungen neu konfiguriert, was aber ebenfalls keinen Erfolg brachte)

Vielen Dank!!

es könnte sein das bereits beim ersten Update die Konfigirationsdaten des Betreibers gelöscht wurden. Probiere mal über die HP des Betreibers das Handy neu zu konfigurieren(SMS-MMS-WAP) also per SMS anfordern und die SMS dann speichern. (Hast du anscheinend schon gemacht?)

Ansonsten -falls du den Standardbrowser verwendest-wechsel mal den Browser.

@textilfreshgmbh:

Vielen Dank für deine schnelle Antwort; die Konfigurationsdaten habe ich gestern per SMS angefordert und installiert; deinen Vorschlag mit einem anderen Brwoser habe ich eben ausprobiert - alles leider ohne Erfolg

Ich habe das gleiche Problem. Nach "Verbindung auswählen", ich nehme "Internet", kommt "Suche, Befehl kann nicht ausgeführt werden". Wenn ich den Suchanbieter wechsle, kommt die Meldung manchmal nicht.
Wer kann helfen?

Danke

hallo,

bitte beachte das es von zeit zu zeit unumgänglich ist das n97 auszuschalten und für einige zeit den akku zu entnehmen. dieses prozedere bereinigt den arbeitsspeicher der in der regel für dein genanntes problem zuständig ist.

gruß
proofman