Thema: Benötge Hilfe ! CPI Abbuchung 4,99

Über das Bildmobilportal werden doch ab und zu "Gratis Klingelton"ect. Angeboten.
Klickt man darauf,kommt man auf eine kostenpflichtige Jamba oder wer-weiss-wie-die-sich-nennen Seite.
Wenn man das "gratis Angebot"annimmt,hat man bestimmt so ein Sch...Abo am Hals!
Ist euch viell.das passiert?

Ich hab das Problem nicht...bisher...zum Glück!

hallo,
ich habe es endlich geschafft mit hilfe der bundesnetz argentur dieses blöde cpi los zu werden
wendent euch an diese und stellt einen schlichtungsantrag dann geht es fast von alleine.
bei cpi handelt es sich um ein game im abo mehr habe ich auch nicht erfahren
also viel glück

Zitat von steffi771

Hi
habe mich wegen dem o.g. Thema hier angmeldet.
Seit Januar bin ich bei bildmobile.de !
Seit diesem Monat bucht mir der Anbieter cpi monatlich 4,99 von der Prepaidkarte ab. Bildmobile kann mir nicht helfen, sie schreiben und sagen das es sich um einen Drittanbieter handelt, wahrscheinlich wurde was übers vodafone live portal abgeschlossen. Einen Ansprechpartner gibt es allerdings nicht jedenfalls finde ich nichts im Netz.

Es kann doch nicht sein, das ich deshalb jetzt die Rufnummer kündigen muss, die ich schon seit zig Jahren habe und woanders eine Karte als bei bildmobile kaufen muss, nur damit kein Geld mehr abgebucht wird.

Ich nutze def. kein Internet oder sonstiges geschweige denn habe ich irgendein jamba pakte aktiviert.

Bin über jede Hilfe dankbar

Hallo,
habe auch viel Ärger mit CPI gehabt. Bei CPI handelt es sich angeblich um ein GAME das abboniert wurde. Die Anschrift zwecks Kündigung wird von Bildmobil nicht rausgegeben.
Wende die an die Bundesnetzagentur und mache dort ein Schlichtungsverfahren. Dann kommst du schneller aus CPI raus als du denkst.
Bundesnetzagentur / Schlichtung

Zitat von hannlu

hallo,
ich habe es endlich geschafft mit hilfe der bundesnetz argentur dieses blöde cpi los zu werden
wendent euch an diese und stellt einen schlichtungsantrag dann geht es fast von alleine.
bei cpi handelt es sich um ein game im abo mehr habe ich auch nicht erfahren
also viel glück

CPI steht wohl für "cost per interest". Es handelt sich um einen Onlinemarketingbegriff aus dem Bereich des Direktmarketings.
Dem Kunden/Interessenten wird für z.B. das Anklicken eines Banners im Bild Mobil Portal kosten berechnet.

Ich habe das Problem ebenfalls, was ich bislang NOCH NICHT lösen konnte.
Seit Oktober 2010 bin ich Besitzer einer Bildmobil Prepaidkarte und habe so ziemlich von Anfang an dieses Problem mit CPI. Mir werden jede Woche 1,99 € abgebucht, ohne dass man den Verursacher aus der Abrechnung ersehen kann. Nach mehrmaliger Nachfrage bei Bild Mobil wurde ich damit vertröstet, dass es nicht möglich sein soll, das Unternehmen herauszufinden, welches für das Abbuchen verantwortlich ist. Ich habe 5 mal diesbezüglich mit Bild Mobil telefoniert und mehrere Emails hin und her geschrieben. Langsam glaube ich, dass Bild Mobi das Geld selbst abbucht.