e-plus blau.de server absturz bundesweit!?6.7.10

**antichic** · 06.07.2010 08:35

Hallo Alle,
Ich habe seit gestern mehrfach (4mal)versucht meine blau prepaid karte aufzuladen ohne erfolg ,auf dem iphone kam nichts an. Habe jetzt 40euro gezahlt und immer noch nur 0.01 cent guthaben. Laut blau hotline geht seit gestern nix mehr, stornierung nicht möglich und keinerlei benachrichtigung der kunden möglich.
Einfach nur total serverabsturz seitens e-plus angeblich!!

Es mussen doch mehr leute schon was gemerkt haben, die zumindest gerade neues guthaben buchen wollen

Was kann mann in so ein fall unternehmen wegen unerfüllte leistung?

**Mr. AD** · 06.07.2010 08:35

**Rigald** · 06.07.2010 13:15

Hallo,

habe hier im Osten der Republik seit dem Morgen gar kein E-Plus-Netz mehr...

Gruß

**Pe-Su-Ki** · 06.07.2010 13:49

und gerade Eplus hatte sich doch vor einiger Zeit über den Netzausfall von T-Mobile lustig gemacht, bzw. sogar extra Werbung dafür geschaltet.

**xkaaay** · 06.07.2010 18:57

Naja, eine bundesweiter Netzausfall liegt nicht vor! Auch spricht der Themenstarter ja ein Problem mit der Aufladung an und da gibt es nichts, was bundesweit sein könnte. Denn die Aufladung erfolgt ja nicht an deinem Standort, sondern auf Großrechnern. Klar, wenn das System mal gestört ist, kann man nicht aufladen, wobei das nichts mit dem Netz zu tun hat.

Zur Info: In Potsdam/Berlin/Falkensee läuft mit meiner Telefonzelle alles unverändert -> Telefonie und Internet ungestört

PS: eine "nicht erbrachte Leistung" seitens E-Plus/blau.de stellt die kurzzeitig nicht funktionierende Aufladung nicht dar! Es gelten ja Aufladezeiten von bis zu 24 Stunden.