Telekom Mobilfunk kündigt inaktive Xtra-Karten

**mosyr** · 31.07.2010 21:06

Aktuellen Berichten zufolge kommt es bei der Telekom immer häufiger zu Kündigungen von Prepaid Kunden. Allein im ersten Quartal 2010 seien demnach rund 700.000 Verträge von der Telekom einseitig gekündigt worden.

Wer nicht telefoniert fliegt

Nach Aussage des Telekommunikationsriesen, betrifft die Maßnahme Kunden, die ihr Gesprächsguthaben zwei Jahre nicht aufladen und die Karte zwei Monate nicht genutzt haben. Die Kunden werden demnach schriftlich über den Vorgang informiert und erhalten letztmalig die Möglichkeit, ihre Karte innerhalb einer Frist von 4 Wochen aufzuladen. Wird das Guthaben innerhalb dieser Frist nicht erhöht, wird die Karte deaktiviert. Als Begründung gibt der Konzern an, dass nicht genutzte Karten Kapazitäten binden würden.

Weiterlesen==> http://www.mobilfunk-talk.de/news/22765-telekom-kundigt-prepaid-kunden/

Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

**Mr. AD** · 31.07.2010 21:06

**seppk** · 06.08.2010 17:47

Das ist verständlich. Da gibt es tausende Nummern bei denen irgend eine alte SIM-Karte im Schrank liegt (oder vielleicht schon lange auf der Mülldeponie). So etwa gehört bereinigt, damit diese Nummern wieder frei werden können.

**spings** · 16.08.2010 14:15

Der Meinung bin ich auch,was ja auch bei Telekom.de gemacht wird.Es gibt jetzt wieder so viele alte schöne Nummern.

**Kirschpudding** · 16.08.2010 15:51

Finde das Vorgehen auch okay.
Die meisten Prepaid-Kunden - egal welchen Anbieters - kündigen nie ihre Karten. Und so wird quasi "aufgeräumt"

**Prepaider** · 10.09.2010 23:05

Suche Hilfe , wer hat Tips und Erfahrung ! , D 1 schaltet seit einigen Wochen in großem Umfang ( ungenutzte ) Xtra Karten ab die nicht genutzt werden ( es kam auch in Wiso - ZDF ein Bericht ) . Wer hat Erfahrung welche Vorwahlen / Karten sind besonders betroffen ?? Und wie bekom ich raus welche Xtra Karte noch wie lange gültig ist ? Nach welchem Schema verfährt D 1 bei der Deaktivierung ?? Ich habe mir bei ebay D1 Karten gekauft die nun fast alle Tod sind ,

**Matzezetel** · 11.09.2010 10:43

die gehen nach kein Schema vor und auf nummer wird auch nicht geachtet

finde es auch blöd wenn mann ein surfstick hat und den länger nicht benutzt bekomme ich da auch Probleme

einzige möglichkeit ist leider das du die karte auf ladest

**Kirschpudding** · 11.09.2010 12:20

Würde mich auch wundern, wenn da ein Schema dahinter stünde. Die gucken einfach, wer hat X Jahre (Glaube 2) nicht aufgeladen und X Monate nicht telefoniert - die werden dann halt deaktiviert.