Thema: Sunsim wird eingestellt

Etwas überraschend hat der Roamingkarten-Anbieter Sunsim seine Vermarktung eingestellt, und das nur wenige Wochen nach der Überarbeitung der Tarife. Auf der Homepage von Sunsim ist jetzt eine leere Seite, auf der auf die Homepage des virtuellen Netzbetreibers Vistream verwiesen.

Für Bestandskunden ändert sich nichts

Für Bestandskunden ändert sich zunächst nichts. Der Tarif inklusive Roamingkonditionen bleibt unverändert nutzbar, da der offizielle Vertragspartner von vornherein nicht Sunsim, sondern Vistream war. Auch die Aufladung des Guthabens ist weiterhin mittels Viload-Vouchers, die an zahlreichen Tankstellen und Kiosken erhältlich sind, möglich. In Kürze soll es außerdem eine Webseite geben, die die Aufladung mittels Kreditkarte ermöglicht.

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Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

Die hätten wenigstens ihre Kunden über die Einstellung der Vermarktung von Sunsim informieren sollen. So war plötzlich einfach die Hompage nicht mehr erreichbar und kein Kunde wußte da was eigentlich los ist.

Begeistert war ich auch nicht davon, daß ich von der Einstellung von Sunsim aus der Presse erfuhr.

Allerdings sind wir auch nie Kunden von Sunsim gewesen, sondern von Vistream. Das stand irgendwo im Kleingedruckten. Von daher hat Sunsim kein Interesse an der Kundeninformation. Und Vistream ist offenbar von der Einstellung kalt erwischt worden. Auf der Viload-Webseite ist immer noch der Link von Sunsim drinne, während bei PAM Mobile der Hinweis "Vermarktung eingestellt" steht.