T-Mobile iPhone 4 Lieferzeit

**iPod** · 23.08.2010 23:15

Hallo,

wie sieht es denn jetzt mit der aktuellen Lieferzeit bezgl. des iPhone 4 bei T-Mobile aus? Hat sich jetzt etwas getan und sind die Engpässe langsam beseitigt?

Falls ich mir eines bestelle möchte ich keine 4 Wochen auf das iPhone 4 warten

**Mr. AD** · 23.08.2010 23:15

**Kirschpudding** · 24.08.2010 10:36

Geh doch einfach in einen Mobilcom-Debitel-Shop. In vielen sind die Geräte vorrätig und die Vertragskonditionen sind eh die gleichen wie bei der Telekom....

**rolalcle** · 26.01.2011 12:05

Hallo,
ich rufe dieses Thema noch einmal auf:

Wer hat aktuell Erfahrung mit der Lieferzeit/Lieferfrist für das Apple iPhone 4 mit 32 GB über die Telekom?
(Debitel o.ä. war für mich seit den 90ern kein Thema mehr...)

Die Liefersituation soll sich ja etwas entspannt haben, aber trotzdem scheint nach 12 Tagen (Wochenenden eingerechnet) noch kein iPhone in Sicht zu sein, zumindest steht beim Telekom Kundencenter immer noch "in Bearbeitung".

Hat jemand hier im Forum in der letzten Zeit bei der Telekom online bestellt?

Welche Erfahrungen?

Grüße

Roland

**Kirschpudding** · 26.01.2011 14:20

Ich kann dir zumindest sagen, dass es bei Mobilcom-Debitel genügend Telekom-Iphones gibt... Also geh ich davon aus, dass die auch bei der Telekom selbst verfügbar sind.

Weißt du denn genau, dass das Problem an der Verfügbarkeit liegt? Vielleicht gibts ja auch andere Probleme, wie unvollständige Unterlagen oder dergleichen?

**rolalcle** · 26.01.2011 14:32

Zitat von Kirschpudding

Ich kann dir zumindest sagen, dass es bei Mobilcom-Debitel genügend Telekom-Iphones gibt... Also geh ich davon aus, dass die auch bei der Telekom selbst verfügbar sind.

Weißt du denn genau, dass das Problem an der Verfügbarkeit liegt? Vielleicht gibts ja auch andere Probleme, wie unvollständige Unterlagen oder dergleichen?

Da die Telekom sich in der letzten Woche schriftlich (per E-Mail) für die Verzögerung entschuldigt hat, es im übrigen um eine Vertragsverlängerung eines seit über zwei Jahren laufenden Vertrages ging, kann es also nicht an unvollständigen Unterlagen liegen.
Bei Apple.de ist ein Vermerk eingetragen "in einer Woche versandbereit", so daß selbst dort kein "Vorrat" liegen kann.

**Kirschpudding** · 26.01.2011 14:40

Entschuldigung, ich kann das ja nicht riechen... Kein Grund gleich so abzugehen.

Schreib halt rein, dass man dir letzte Woche gesagt hat, dass es zu Verzögerungen kommt. Eine Info, dass es sich um eine Verlängerung handelt, fehlt auch. Gib halt alle Infos oder beschwer dich am Ende nicht, dass man von etwas falschem ausgeht, wenn die Infos fehlen.

Bei uns sind die Dinger vorrätig, also gehe ich davon aus, dass das bei der Telekom selbst auch so ist. Ob die wieder alle raus sind kann ich dir nicht sagen. Und das hab ich so auch geschrieben... Lies halt richtig oder geh in einen T-Shop und frag da nach. Hier hat keiner Einblick in die Lieferstände, wir können dir alle nur unsere Erfahrungen oder Einschätzungen nennen.

Man, manche Leute...

**kevkev1980** · 26.01.2011 15:32

Habe am 19.01.2011 mein iphone bestellt die Dame am Telefon sagte mir 4-5 Werktage... nun ja... Heute ist ja bekanntlich der 26.01.2011 und langsam werde ich ungeduldig. Deswegen habe ich grade bei T-Mobile angerufen und da wurde mir nicht nur gesagt, dass ich noch mind. 1 Woche warten muss sondern auchnoch das ich 50 euro mehr zahlen soll weil die sich wohl verkalkuliert haben. statt 149.99 jetzt 199.99 also zufriedenheit hört sich anders an.

PS: Die Beratung war aber sehr nett dafür Daumen hoch

**rolalcle** · 27.01.2011 12:05

Zitat von Kirschpudding

Entschuldigung, ich kann das ja nicht riechen... Kein Grund gleich so abzugehen.

Schreib halt rein, dass man dir letzte Woche gesagt hat, dass es zu Verzögerungen kommt. Eine Info, dass es sich um eine Verlängerung handelt, fehlt auch. Gib halt alle Infos oder beschwer dich am Ende nicht, dass man von etwas falschem ausgeht, wenn die Infos fehlen.

Bei uns sind die Dinger vorrätig, also gehe ich davon aus, dass das bei der Telekom selbst auch so ist. Ob die wieder alle raus sind kann ich dir nicht sagen. Und das hab ich so auch geschrieben... Lies halt richtig oder geh in einen T-Shop und frag da nach. Hier hat keiner Einblick in die Lieferstände, wir können dir alle nur unsere Erfahrungen oder Einschätzungen nennen.

Man, manche Leute...

Vielen Dank für die freundliche Antwort, aber auch dort kein Grund, gleich so abzugehen, wenn ich nicht auf Debitel oder Mobilcom abfahre.
Ich hatte im übrigen in meinem ersten Post alles geschrieben, worauf es mir ankam.

**rolalcle** · 27.01.2011 12:08

Zitat von kevkev1980

Habe am 19.01.2011 mein iphone bestellt die Dame am Telefon sagte mir 4-5 Werktage... nun ja... Heute ist ja bekanntlich der 26.01.2011 und langsam werde ich ungeduldig. Deswegen habe ich grade bei T-Mobile angerufen und da wurde mir nicht nur gesagt, dass ich noch mind. 1 Woche warten muss sondern auchnoch das ich 50 euro mehr zahlen soll weil die sich wohl verkalkuliert haben. statt 149.99 jetzt 199.99 also zufriedenheit hört sich anders an.

PS: Die Beratung war aber sehr nett dafür Daumen hoch

Bei mir gibts Entwarnung

Im Internet bestellt, zum richtigen Preis.
Heute war ersichtlich, daß nun eine Änderung eingetreten ist, im Kundencentrum war zu lesen: "An Frachtführer übergeben".
Also Verzögerung "etwas" mehr als eine Woche.
Dies nur zur Information für andere, die das vielleicht interessiert.
Gruß
Roland

**Kirschpudding** · 28.01.2011 01:11

Zitat von rolalcle

Vielen Dank für die freundliche Antwort, aber auch dort kein Grund, gleich so abzugehen, wenn ich nicht auf Debitel oder Mobilcom abfahre.

Du kannst kaufen wo du willst und von Anbieter X halten was du willst... Ich kann gut damit leben, dass man mobilcom oder debitel nicht mag. Ich mag aufgrund negativer persönlicher Erfahrungen auch den einen oder anderen Anbieter nicht. Lässt sich halt leider nicht vermeiden

Ich habe allerdings nur Einblick in die Situation von mobilcom-debitel, diese habe ich dir weiter gegeben. Bisher war es immer so, dass wir nachrangig nach der Telekom beliefert wurden. Sprich, erst dann, wenn diese "genug übrig hatten" und den eigenen Bedarf gedeckt hatten. Wie gesagt, ich habe auch von Anfang an geschrieben, dass ich aufgrund dessen nur Rückschlüsse ziehen kann...

Dass es im aktuellen Fall wohl gerade mal andersherum ist, wusste ich nicht. Verwundert mich auch, aber was solls

Ich hatte im übrigen in meinem ersten Post alles geschrieben, worauf es mir ankam.

Allerdings muss man auch sagen, dass diese Informationen nicht unbedingt ausreichen, auch wenn du der Meinung bist, dass sie es tun

Wenn ich vorher gewusst hätte, dass du bereits Infos bekommen hast, dass es sich verzögert, hätte ich meine Aussagen anders formuliert bzw gewusst, dass derzeit wohl von der allgemeinen Norm abgewischen wurde, ect.
Desweiteren werden in der Regel Neukunden bevorzugt behandelt, Verlängerer nur nachrangig. Das hat in der Regel also auch Einfluss darauf, wann wer sein Iphone bekommt.

Du siehst, manchmal ist es besser, lieber etwas mehr zu schreiben. Auch wenn man manche Infos selbst nicht unbedingt für wichtig erachtet. Das erspart oft so manches Missverständnis

Ich habe deinen Beitrag sicher zu vielen Teilen falsch aufgefasst. Zumal du eben auch plötzlich mit Infos herausgerückt bist, die von vornherein nützlich gewesen wären

Sorry, wenn ich zu harsch war...