Thema: Minutel verschlechtert Taktung im Plus-Tarif

Mobilfunk-Talk.de berichtete über den neuen Mobilfunk-Discounter Minutel, der zwei Tarife anbietet. Den Minutel Einheitstarif mit 7,5 Cent pro Minute und SMS und den Minutel Plus-Tarif, der sich durch sekundengenaue Abrechnung hervorhob. Diesen Marktvorteil hat Minutel nun verspielt.

Erste Minute wird voll berechnet

Nun wird bei Minutel Plus-Tarif die erste Minute unabhängig von der tatsächlichen Dauer voll berechnet und erst danach sekundengenau abgerechnet. Damit ist Minutel Plus insbesondere bei Telefonaten in die deutschen Mobilfunknetze gegenüber dem Einheitstarif deutlich stärker benachteiligt als bisher.

Auch gegenüber dem jetzt vergleichbaren Pro-Tarif von Solomo ist Minutel bei Festnetz- und Community-Telefonaten deutlich teurer.

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Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

Die Taktungsverschlechterung wurde wieder zurückgenommen.

Mobilfunk-Talk.de berichtete vor einigen Tagen über die heimliche Änderung der Taktung im Plus-Tarif. Dabei wurde die Abrechnung von sekundengenau auf 60/1 Sekunden-Takt verschlechtert. Nun wurde diese Änderung überraschend wieder zurückgenommen.

Rücknahme gilt nur für die Zukunft

Laut Preisliste gilt die sekundengenaue Abrechnung wieder seit dem 25. August 2010, und zwar sowohl für innerdeutsche, als auch für internationale Telefonate. Eine rückwirkende Gutschrift betroffener Kunden ist allerdings nicht vorgesehen. Nach Angaben von [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] ist auf ausdrückliche Nachfrage des Kunden je nach Umfang der Benachteiligung durch die Taktungsänderung eine Entschädigung aus Kulanzgründen in Form von Frei-SMS vorgesehen. Schließlich wurde die Taktungsänderung auf der Minutel-Homepage veröffentlicht.

Allerdings sehen selbst die Minutel-AGBs die gesetzlich vorgeschriebene Mitteilung des Kunden von inhaltlichen Änderungen der AGBs (dazu gehört auch die Änderung der Preisliste) vor. Demzufolge wäre eine Kontaktaufnahme mit dem Kunden in irgendeiner Schriftform (Brief, E-Mail oder SMS) nötig gewesen.

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Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news