Thema: Softwarefehler oder was?

Da ich keine Lust habe, das alles nochmal zu schreiben, hier steht das, was ich auch euch fragen will:
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Um es zu vereinfachen:

Ich mache mein Handy an, es reagiert bis nach 1 sek. und dann zeigt es den Blidschirm an wie voher, auch Animationen werden weiter angezeigt, nur machen kann ich jetzt nichts mehr.
Ich wollte mein Handy schon zurückschicken, weil es andere "Mängel" hat, aber ich hatte noch keine Zeit, meine Daten zu sichern.
Sichern über SE PC Suite 6.0 geht auch nicht, weil ich nicht in den Telefon-Modus komme, weil das Handy halt nicht reagiert.
Wenn ich nun eine neue Software draufmache, ist ja auch alles auf dem Telefonspeicher gelöscht.
Da ich auf dem Telefonspeicher eine Vielzahl von meinen Bildern habe, und auch noch andere Dateien werde ich es nicht zurückschicken, bevor ich meine Dateien gesichert habe.
Sim-Karte, Speicherkarte und Akku für längere Zeit rausnehmen habe ich auch schon probiert, ohne Erfolg. Und an zu wenig Versuchen mangelt es nicht.

du kannst ja alternativ auf eine SD Karte sichern