MeinBase Flatrate kündigen / stoppen

**AboFritz** · 04.11.2010 03:34

Morgen,

ich habe mir vor einigen Monaten den MeinBase Tarif mit einer SMS-Flat zugelegt. Jetzt möchte ich diese Flatrate stoppen, da ich für 3 Monate ins Ausland fahre und keine Base Flatrate in dieser Zeit nutzen kann.

Laut Base soll ein Wechsel bzw. das Stoppen problemlos möglich sein, weiß jemand wo und wie ich die Flatrate Option abwählen kann

Geht das abbestellen der Flatrate auch per SMS an eine bestimmte SMS Kurzwahl-Nummer

Danke vorab!

**Mr. AD** · 04.11.2010 03:34

**Kirschpudding** · 04.11.2010 05:46

Entweder im Shop, über die Hotline oder ggf. im Kunden-Login auf der Homepage - wären jetzt meine Vermutungen.

**tomjen** · 04.11.2010 21:34

Am besten du rufst unter 0163-1140 deine Kundenbetreuung an, meldest dich mit deiner Rufnummer und deinem Kennwort und dann kannst du deine Option abbestellen.

**xkaaay** · 05.11.2010 08:32

Vom Handy mit eingeschaltener Rufnummernübertragung eine der folgenden beiden Rufnummern anrufen und die Optionen einfach deaktivieren:
- 0800-1 00 21 02
- 0800-7 74 35 34 (nur für Web.Tarife)

Per SMS ist momentan nur die Aktivierung von Optionen möglich. Die Rufnummern erreichst du von deinem Handy aus kostenfrei!