Thema: Handy Totalschaden Akku? Software?

Hallo,
ich habe mir bei Amazon ein Nokia N97 betsellt und dieses auch gestern erhalten. Von außen ist das Gerät einbandfrei, darüber kann ich nicht klagen, das Handy Innere erscheint mir jedoch als wahre Katastrophe. Zunächst einmal fällt der Akku sofort heraus wenn ich das Handy auch nur ein wenig drehe. Einfach den Anschluss des Ladegerätes in das Handy stecken und laden ist nicht drin, man muss mit dem Akku "spielen" , in verschieben o.ä bis die Kontrolllampe leuchtet. Erst dann ist es möglich das Handy überhaupt anzuschalten. Man braucht dann in etwa 10 Versuche um über ein weißes Aufflackern hinwegzukommen und sich einzuloggen. Das Gerät funktioniert an sich ab hier wenigstens einigermaßen; ich konnte SMS-schreiben, allerdings nur an Kunden meines eigenen Netztes! Als ich die SIM-Karte schließlich in ein anderes Handy einsetzte kam jede SMS an...Außerdem hatte ich stetig kein Zugriff auf das Internet. In meinen Augen ist das Ding ein Totalausfall. Aber vielleicht brauch ich ja nur einen neuen Akku und muss ein paar Einstellungen am Handy ändern?

Hoffe auf hilfreiche Ratschläge

Ohne dir auf die Füsse treten zu wollen:

mein Nokia N97 hat eine Deckel auf dem Akkufach, der fällt weder raus noch bewegt er sich in irgendeiner Form... ???

Ich vermute du hast den Deckel entweder gar nicht drauf oder nicht richtig befestigt.

Der Deckel wird zuerst oben - da wo die kamera ist -eingehakt, dann von dort aus nach unten fest gedrückt...

Ich bin mit meinem N97 völlig zu frieden....

Falls du noch Fragen hast, schreibe mir doch mal ne PN

so wie du es beschreibst- und vorausgesetzt der Akkuckel ist korrekt befestigt- ist es ein Garantiefall

Am Besten alles eintüten, auf dem Rücksendeformular den Fehler eintragen oder ein separates Schreiben dazu fertig machen und zurück an den Absender...

Amazon hat ja auch direkt im Kundenkonto eine "Rücksendeabteilung". Da am Besten nochmal gucken, wie die das gern haben. Da bin ich ein bissl überfragt.

Die Frage kommt mir aus einem anderem Forum bekannt vor...

Gerät wieder an Amazon zurückschicken mit der Fehlerangabe.

Ich tippe mal das Du ein repariertes Gerät und kein Neugerät bekommen hast.

Das würde mich aber wundern, hätte ja sicherlich beim Angebot dabei gestanden... @ TE, du kannst ja mal das Angebot von Amazon verlinken