Iphone 4 von Vodafone beschädigt

**freshp81** · 11.11.2010 17:08

Hallo zusammen ich hab am 27 ein Iphone bestellt. Ich hab es am 29.10 hab ich es bekommen. Ich hab es zwar angeschaut, aber nicht so genau. Nun hab ich meine Schutzfolie (Orginale) gewechselt und hab gesehen das an der oberen Kante eine Macke ist. Es sieht aus wie abgeschliefen. Nun ich bin mir 100% sicher das es nicht von mir ist, aber wahrscheinlich auch zu spät um sich zu beschweren??? Es ist einmal auf dem Display am oberen Rand und am Mittelteil. Es sieht aus wie jemand was weg gefeilt hat.....
Danke für die Antworten...

**Mr. AD** · 11.11.2010 17:08

**freshp81** · 11.11.2010 18:19

meint ihr ich kann das gerät noch tauschen oder wird das problematisch das ich nachweisen muss das es nicht von mir stammt.

**Kirschpudding** · 12.11.2010 10:00

Hingehen und fragen. Kann aber sein, dass es nicht mehr als Neugerätedefekt eingestuft wird. Ich weiß nicht, nach was Vodafone geht, nach der Zeit zwischen Verkauf und Reklamation oder der tatsächlichen Nutzung...

Im ersten Fall hast du wohl Pech, im zweiten könntest du eine Chanche haben...

**textilfreshgmbh** · 12.11.2010 12:00

Eine Beschädigung des Gehäuses ist mir von einigen Usern bekannt- allerdings nur durch die Benutzung eines Bumpers.
Ansonsten bist du wohl auf Kulanz angewiesen.
Was den Empfang betrifft- achte darauf, das du seitlich am Gehäuse wo der Rahmen unterbrochen ist keinen Finger rauf legst!!(Antwort zu deinem anderen Beitrag)