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15.11.2010 17:16 #1Anfänger
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Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Hallo, ich bräuchte mal wieder eure Hilfe. Mein KP 500 hängt sich im Menü Anwendungen und dort im Organizer beim Speichern auf. Dies passiert auch im Menü Wecker. Nichts geht dann mehr. Es lässt sich noch nicht mal mehr ausschalten. Nur Akku entfernen hilft dann weiter.
Kann mir bitte jemand mal einen Tipp geben, was das sein könnte?
Gruß
ManfredGeändert von mamart (15.11.2010 um 17:17 Uhr)
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15.11.2010 17:16 # ADS
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15.11.2010 19:16 #2Super-Moderator
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Mir ist dieses Problem nicht bekannt. Laufen irgentwelche Programme im Hintergund? Ist die aktuelle Firmware drauf?
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16.11.2010 06:44 #3Anfänger
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Danke für die schnelle Antwort.
Da laufen keine Programme im Hintergrund. Welche Programme könnten denn überhaupt laufen? Ich hab da nicht so viel 'Ahnung von.
Und ob die aktuelle Firmware drauf ist, kann ich auch nicht sagen. Hatte nämlich auch den Gedanken und wollte über die PC Suite diese aktualisieren, finde aber dort keine Möglichkeit dazu. ?????
Gruß
Manfred
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16.11.2010 10:36 #4Super-Moderator
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Über die PC Suite "Telefonsoftware aktualisieren" geht das. Ist keine verfügbar-wird es angezeigt
Falls eine SD Karte eingelegt ist-probiere mal ob das Problem auch ohne vorhanden ist.
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16.11.2010 10:44 #5Anfänger
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Also SD Karte ist keine eingelegt.
In der PC Suite hab ich "Telefonsoftware aktualisieren" nicht.
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16.11.2010 11:05 #6Senior Mitglied
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Schonmal mit nem Soft Reset oder Hard Reset versucht wobei beim Hard Reset alle Daten verloren gehen
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16.11.2010 12:49 #7Anfänger
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Was bitte ist ein Soft Reset??
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16.11.2010 12:49 #8Senior Mitglied
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Ein soft Reset dabei startet das handy alles neu aber ohne das daten verloren gehen
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16.11.2010 13:38 #9Anfänger
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Wie führt man das denn durch?
Sorry für die Fragerei, ab ich hab wirklich nicht viel Ahnung von Handys.
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16.11.2010 13:39 #10Super-Moderator
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
einen speziellen Soft Reset gibt es beim LG KP500 nicht- das entspricht daher der Wewrksrückstellung. Man kann allerdigs in den Test Modus gehen mit der Tastencode 1809#*500# wo dann eine Option Factory Reset kommt- die allerdings persönliche Einstellungen löscht.
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16.11.2010 14:04 #11Anfänger
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
Danke.
Aber ich glaube mittlerweile, dass ich das Handy mal einschicken werde. Es hat noch ca. 17 Monate Gewährleistung.
Gruß
Manfred
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16.11.2010 15:51 #12Super-Moderator
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
ist zumind. die sicherste Option
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16.11.2010 16:14 #13Senior Mitglied
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AW: Im Menü Anwendungen hängt sich Handy auf
jaa würde ich auch sagen
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