Thema: Neukunde Vodafone

Hallo alle zusammen,

habe heut so gegen 15 - 16 Uhr mit Vodafone ein Vertrag online abgeschlossen.

D.h. hab mir ein Handy ausgewählt -> Vertrag ausgewählt -> alle daten eingegeben und bestellung abgeschickt.

Dann stand dort:

Vielen Dank für Ihren Einkauf!

Sie erhalten für Ihre Bestellung eine E-Mail-Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Ihre Auftragsnummer lautet: xxxxxxx

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vodafone Team

Diese e-Mail habe ich bis jetzt nicht bekommen. Ist das normal das es etwas dauert oder sollte ich dort morgen mal anrufen und nachfragen? Hab meine Auftragsnummer unter bestellstatus eingegeben -> Bestellung wird geprüft steht da glaub ich.

mfg Slayter

"Bestellung wird geprüft" wird die Boni-Prüfung sein. Die kann ein paar Tage dauern. Ein bissl Zeit solltest du denen geben. Wenn du Montags nichts hast, würd ich anrufen... Aber 2-3 Tage sind im Rahmen.

Okay aber müsste ich nicht eigendlich eine Bestätigungs-Email erhalten? Oder kommt die erst halt nach dieser Prüfung?

mfg

Die kommt meistens nach der Prüfung

Alles kla, vielen Dank =) War nur ein wenig irritiert weil ich das halt von Amazon.de etc kenn das man nach kauf eine Bestell-Bestätigung bekommt.

mfg

Amazon prüft in der Regel aber auch nicht deine Vertrags-Boni

Zitat von Kirschpudding

Amazon prüft in der Regel aber auch nicht deine Vertrags-Boni

Ganz blöde Frage aber was ist ein Vertrags-Boni?

Die Prüfung, ob deine Bonität gut oder schlecht ist. Die Anbieter schauen dabei, ob du dir den Vertrag überhaupt (dauerhaft) leisten kannst, ob du früher schonmal mit Nichtzahlung, Schulden, ect. aufgefallen bist und wie deine Zahlungsmoral im Allgemeinen ist.

Mobilfunkanbieter nutzen dabei verschiedene Auskunteien, die solche Daten - teilweise auch speziell im Bereich Mobilfunk - speichern. Die Schufa ist da meist die allerletzte Instanz.