Thema: Von E plus zu Base wechseln

ein wechsel dauert in der regel 48 stunden
wer eine Flexicard hat der muß die bei Base neu beantragen
die flexicard bei eplus wird deaktiviert

es fallen dann 15 euro wieder für die flexicard an
plus 3 euro in Monat je nach Vertrag

Wechsel nach Base ist 6 Monate vor Vertragsende möglich

3 Euro fallen immer an, auch bei E-Plus und Co. Jedoch darf die Aktivierungsgebühr nicht sein - hier einfach auf die bereits aktive Karte bei E-Plus verweisen, dann wird die neue ebenfalls kostenfrei aktiviert.

hi,
***ich habe den ersten eintrag gelesen !!***

dennoch, hab ich eine möglichkeit ?
- der letzte meiner drei verträge läuft im januar 2013 ab
- er wurde von mir bereits gekündigt

kann ich vorher irgendwie von e-plus (jetzt time and more) zu base wechseln ???

gute frage ?

Sechs Monate vor Ablauf der regulären Mindestvertagslaufzeit. Also nein, da dieser sich ja nicht automatisch verlängert hat, sondern durch eine Vertragsverlängerung bis 2013 gebunden ist.

dank dir !

Hallo,
ich habe mal eine Frage und hoffe jemand kann mir helfen. Ich habe eine AyYildiz Prepaid Karte. Gestern bin ich in einen Base Shop gegangen um einen Base Vertrag abzuschließen. Daraufhin hat die Dame im Geschäft gesagt ich kann die AyYildiz Karte in meinem Handy lassen und es wird im System nur umgeändert das ich nun einen Basevertrag habe. Leider ist bis jetzt meine Karte nicht aktiv und bei der Kundenbetreung wurde mir gesagt das dies auch nicht funktionieren könnte da man aufjedenfall eine neue Simkarte haben muss. Weiß jemand ob es nun auch mit der AyYildiz Karte im laufe des Tages funktionieren könnte oder ob die Dame im Base Shop mir eine falsche Info gegeben hat ?

Danke im Vorraus

Technisch ist es absolut möglich diesen Wechsel einfach durchzuführen, damit du die Karte behalten und weiter nutzen kannst. Was die Mitarbeiter dort jedoch veranlasst haben, können wir hier nicht herausfinden - also wirst du (leider) bis morgen warten und dort nachfragen müssen

Hallo Jajalo, ich bin für BASE/E-Plus hier, um Infos zu solchen Fragen zu liefern. Auf

Auf die Schnelle und ohne Rücksprache bei BASE kann ich dir leider keine definitive Auskunft geben. Ich kann dir nur sagen, dass eine Freischaltung insb. übers Wochenende auch schon mal 48 Std. dauern kann. Kannst du denn mit deiner alten Ay-Yildiz-Prepaid-Karte noch telefonieren (falls noch Guthaben drauf ist)? Was hat die Dame im BASE-Shop denn gesagt woran du merkst, dass dein BASE-Vertrag aktiv ist? Ich würde auf jeden Fall am Montag nochmal im Shop nachfragen, wenn sich nachweislich nichts getan hat.

Rainer
BASE-Botschafter.de

Hallo rainergra_2010,

erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort.
Also ich kann mit meiner AyYildiz Karte nichts mehr machen habe die im Handy und habe einfach keinen Empfang. Die Dame meinte ich soll auf eine Willkommens SMS von Base warten dann wäre alles registriert. Nun kann ich aber niemanden Anrufen und mich kann niemand erreichen. Die dame meinte auch, das es bis zu 24 Stunden dauert. Aber naja wenn du sagst kann auch bis zu 48 Stunden dauern dann werde ich morgen nach der Arbeit nochmal schauen und wenns dann nicht klappt in den Base Shop fahren.

Viele Grüße

Hallo jajalo,

24 Std. sind üblich, ab wie gesagt, es kann auch schon mal länger dauern, insbesondere wenn ein Wochenende dazwischen liegt. Und auch bei Benachrichtigungs-SMS ist nicht immer Verlaß darauf, dass sie pünktlich kommt. Manchmal ist die Karte schon frei, bevor diese SMS kommt.

Noch ein Tipp: Versuche zwischenzeitlich immer mal wieder, dich selber anzurufen dann merkst du ja, ob die die Karte jetzt aktiviert ist. Und versuche auch mal eine SMS an die kostenlose Nr. 66306 zu schicken mit dem Inhalt STATUS: Dann bekommt man den Status seines Vertrags und der gebuchten Tarife zugeschickt. Die gelten dann schon, auch wenn du die Willkommens-SMS noch nicht erhalten hast. Du kannst auch eine Mail mit deinen Daten und der Nachfrage an die Hotline [Nur registrierte und aktivierte Benutzer von Mobilfunk-Talk.de können Links sehen.] schicken. Solltest du machen, wenn deine Karte heute im Laufe des Tages immer noch nicht frei ist (parallel zum Anruf beim Shop).

Rainer
BASE-Botschafter.de