Rechnung nach Nutzung von Sonderrufnummer mit prepaid Handy

regenerativ · 11.01.2011 19:45

Hallo,

meine Mutter hat vor einiger Zeit mit ihrem prepaid Handy eine Sonderrufnummer angerufen, das Gespräch wurde dann nach ein paar Minuten beendet, weil das Guthaben aufgebraucht war.

Nun hat sie eine Rechnung und auch schon 2 Mahnungen erhalten.
Ist soetwas überhpaut möglich mit einem prepaid Handy?

Die ganze Sache ist auch noch etwas komisch, da die Schreiben falsch adressiert sind, also der Vorname stimmt nicht.

Wie sollte man in einem solchen Fall am besten weiter vorgehen?
Einfach ignorieren? Den Brief ungeöffnet zur Post bringen und zurücksenden?

Vielen Dank für eure Antworten.

Gruß
regenerativ

**Mr. AD** · 11.01.2011 19:45

**proofman** · 11.01.2011 20:58

hallo,

bitte mehr infos.

für was u. von wem eine rechnung?
kundennummer auf der rechnung von wem auch immer vorhanden?
rechnungsgrund?
prepaidanbieter?
welche sonderrufnummer (vorwahl, der rest ist net wichtig)?

normalerweise würde ich von einem zufall sprechen, aber ohne infos....

in diesem sinne

proofman

**xkaaay** · 12.01.2011 15:46

Vom Prepaidanbieter sollte normalerweise keine Rechnung kommen. Somit geh ich davon aus, dass die Rechnung von dem Anbieter des Premiumdienstes gekommen ist? Dann könnte das Ganze korrekt sein. Helfen kann dir in diesem Fall nur ein Anwalt!

regenerativ · 12.01.2011 18:30

Vielen Dank für eure Antworten,

meine Mutter hat nun beschlossen die Schreiben einfach zu ignorieren, da der falsche Vorname angegeben ist und das ganze auch sonst recht unseriös wirkt.
Die Rechnung kommt irgendwo aus Osteuropa und soll von nem Deutschen Inkassounternehmen eingetrieben werden von dem nur eine Postfach Anschrift angegeben ist.

Die Rechnung belief sich auf 70 Euro für ein Gespräch, das max. 5 min gedauert hat...

Prepaid anbieter ist e-plus

den rest konte ich nicht erfahren, da meine Mutter die Rechnung nicht mehr hat oder nicht mehr findet...

**xkaaay** · 13.01.2011 16:03

Ignorieren ist die beste Lösung - Auf keinen Fall irgendwas mit Raten vereinbaren oder irgendwas anderes, gilt dann als Anerkenntnis. Aber aufgepasst: Sobald ein gerichtlicher Mahnbescheid per Einschreiben kommt muss Einspruch eingelegt werden. Solltest du gegen den Mahnbescheid keinen Einspruch einlegen, ist die Forderung zu zahlen egal ob berechtigt oder nicht.