Thema: Mobilcom-Debitel: Grundpreis-Rabatt von 10% bei T-Mobile und Vodafone

Bei Mobilcom-Debitel gibt es eine große Rabattaktion bei den Smartphone-Tarifen der Netzbetreiber Telekom Mobilfunk und Vodafone. Hierbei gibt es für Neukunden bis zum 31. März 2011 einen Rabatt von 10 Prozent auf den monatlichen Grundpreis für die Dauer der Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

Rabatt gilt nicht für Handy

Der Rabatt gilt allerdings nicht für die Hardwarekosten, wie die einmalige Handyzuzahlung sowie den monatlichen Hardwarezuschlag. Dafür wird der Rabatt nicht nur online angeboten, sondern ist auch in den Filialen vom Mobilcom-Debitel, Saturn und Media-Markt sowie im Fachhandel verfügbar. Damit steht einer fachkundigen Beratung nichts im Wege, denn den Rabatt gibt es trotzdem!

Weiterlesen==> http://www.mobilfunk-talk.de/news/31874-mobilcom-debitel-10-prozent-rabatt-bei-telekom-und-vodafone/

Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

Hallo,

toll für Neukunden!

Bestandskunden die verlängern schauen aber in die Röhre, die bekommen den Rabatt nicht.

Grüße

So wir immer und überall als Bestandkunde, leider

Schön, dass sie das haben. Ich kann allen Leuten davon nur abraten. Bin vor knapp 2 Jahren zu MD (Talkline) weil mein alter Vertrag dort 20% pro Monat billiger war und habe im Endeffekt nur draufgezahlt.
Hab meinen Vertrag jetzt gekündigt und auch das macht nur Probleme (kostenpflichtige Hotline, EMail-Support reagiert nicht etc). Mir scheint als würden sie Probleme immer nur aussitzen.

Ich zahl lieber die 10% mehr pro Monat und hab dafür "Service" (an sich bin ich da eher anspruchslos)

Gruß, Auster

Vor 2 Jahren gabs Mobilcom-Debitel noch nicht. Da gehörte Talkline noch allein zu Debitel. Debitel war damals noch eigenständig...

Ja danke das weiß ich. Deswegen hab ich ja auch Talkline in Klammern dahinter geschrieben. Jetzt ist es aber MD und die Probleme (zumindest als Talkline-Kunde) sind dadurch nicht kleiner geworden.

Naja, einen Vertrag kündigt man auch nicht per Hotline oder per Email, sondern per Brief oder ggf. per Fax... Und du schreibst ja:

Hab meinen Vertrag jetzt gekündigt und auch das macht nur Probleme (kostenpflichtige Hotline, EMail-Support reagiert nicht etc).

Zitat von Kirschpudding

Naja, einen Vertrag kündigt man auch nicht per Hotline oder per Email, sondern per Brief oder ggf. per Fax...

Ich habe meinen Vertrag auch per Brief gekündigt. Probleme habe ich trotzdem, eben weil sie nicht reagieren.

Wann wurde das Schreiben denn abgeschickt?

Anfang Dezember. Das Problem ist auch nicht, dass ich den Vertrag nicht kündigen könnte, sondern dass ich ein Schreiben bekommen habe in dem ein falsches Datum für das Vertragsende steht.
Nach 3x Hotline und 2x email ist es jetzt gelöst, aber es geht scheinbar immer nur über diesen Weg. Und ich erwarte von meinem Handyprovider einfach mehr.

Wann läuft dein Vertrag denn aus?

In 10 Tagen, wie oben schon gesagt, das Problem hat sich gelöst aber es war einfach ein HickHack und hinundher. Und das ist in den 2 Jahren Talkline wirklich oft passiert und war mit viel Nerven und auch Kosten verbunden.