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05.03.2011 17:51 #1Neuling


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N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
Hey ich bin ganz neu hier und dreh hier voll durch
...
Es geht um folgendes undzwar ist mir bei dem Rausziehen des Akkus die Usb Ladebuchse rausgefallen und frage mich ob es noch zur garantie gehören würde wenn ich es zur Reparatur abgeben würde.
Ich war bei uns hier im Nokia Shop die haben sich mein fall angeschaut und meinten das es zur Garantie gehört und das sie es reparieren würden .... Also hab ich mein Handy dort gelassen. Einige Tage später konnte ich es abholen und der Mitarbeiter teilte mir nur mit das es NICHT mehr ein Garantiefall wäre und hat mir nichts berechnet da er mir vorher gesagt hat dass es zur Garantie gehört ...
2 tage später das selbe problem Usb anschluss wieder locker ....
ich will es einschicken lassen aber hab keine Rechnung für Das handy ... Die können doch per IMEI nr nachschauen ob es zur garantie gehört oder ?
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05.03.2011 17:51 # ADS
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05.03.2011 18:00 #2Super-Moderator












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AW: N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
bei Nokia reicht als Nachweis die Imei
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05.03.2011 18:03 #3Neuling


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AW: N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
Dann haben wir ja voll den drecksschuppen bei uns ...
ich hab gefragt ob die es einschicken könnten direkt zum Nokia vertrieb und die wollten einen Kaufbeleg
Da ich gelesen habe da man direkt n neues bekommen würdeGeändert von Intifada46 (05.03.2011 um 18:04 Uhr)
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05.03.2011 18:15 #4Junior Experte

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AW: N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
Wenn die Lötpads auf der Platine noch vorhanden sollte eine Reparatur über Garantie kein Problem darstellen.
Schwieriger wird es, wenn die Lötpads nicht mehr vorhanden sind, da Nokia dann die Garantie ablehenen wird aufgrundvon "Gewalteinwirkung".
Der USB Anschluß beim N900 ist eine Betriebskrankheit.
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05.03.2011 18:18 #5Neuling


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AW: N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
Die sind doch bekloppt , ich hoffe das ich das so abschicken kann da ich keine Rechnung mehr habe.
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05.03.2011 18:21 #6Junior Experte

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AW: N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
Das hat nichts mit bekloppt zu tun
Zitat von Intifada46

Rechtlich gesehen und nach Betriebsvorgabe, handeln die Shops schon richtig.
Denn ohne Rechnung kann der NSC ja nicht nachweisen das Du auch der wirkliche Besitzer des Gerätes bist
Die Garantie wird in der Regel wenn ohne Kaufbeleg ist, über die Imei ermittelt.
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05.03.2011 18:39 #7Neuling


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AW: N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
Also ohne Rechnung kein einschicken ?
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05.03.2011 19:21 #8
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Folgender Benutzer bedankt sich bei proofman für diesen nützlichen Beitrag:
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06.03.2011 17:47 #9Neuling


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AW: N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
Hab da jetzt hingeschrieben mal sehn was die sagen ich hoffe ich kann denen das zuschicken
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07.03.2011 13:32 #10Moderator







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AW: N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
oder direkt an funshopper_de . hahaha
Zitat von proofman
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07.03.2011 22:12 #11Super-Moderator












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AW: N900 Usb Ladebuchse abgebrochen
Zitat von DieArmeSau



genau, aber der ts hat das mit fun... und dessen post oben nicht ganz durchschaut u. da funshopper ja nicht selber auf seinen shop... na du weißt schon



in diesem sinne
proofman
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