Mobilcom-Debitel: Kunden bekommen unbestellte o.tel.o-Karten

**mosyr** · 10.03.2011 15:10

Mobilcom-Debitel fällt aktuell durch eine dubiose Marketingaktion auf. Bei dieser Aktion bekommen Verbraucher Post aus Erfurt mit einer o.tel.o-Prepaidkarte. Dabei wurde diese Simkarte weder bestellt, noch wurden zuvor Anrufe von Mobilcom-Debitel oder einer Gewinnspielfirma entgegengenommen. Darüber berichtet die Verbraucherzentrale Niedersachsen in einer Pressemitteilung.

Vertrag nicht rechtsgültig

Alexandra Kunze von der Verbraucherzentrale in Hannover kritisiert dieses Vorgehen, da “versucht wird, mit solchen fragwürdigen Vertriebsmethoden ahnungslosen Menschen ungewollt Verträge unterzujubeln”. Allerdings können die Verbraucher “ganz beruhigt sein, denn allein durch die Zusendung unbestellter Ware entsteht kein Vertrag zwischen dem Unternehmen und dem vermeintlichen Kunden”, so Kunze weiter.

Weiterlesen==> http://www.mobilfunk-talk.de/news/33013-mobilcom-debitel-verschickt-ungefragt-o-tel-o-prepaidkarten/

Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

**Mr. AD** · 10.03.2011 15:10

**Kirschpudding** · 11.03.2011 13:51

Find ich auch nicht okay, aber ich ja "nur" eine Prepaidkarte...

**frogking** · 11.03.2011 23:47

Kleinvieh macht auch Mist, sind ja schließlich keine Freikarten.

Außerdem kann man damit auch die Kundenzahlen aufstocken, denn ein paar Leute beißen bestimmt an.

**Kirschpudding** · 12.03.2011 16:28

Was verstehst du unter Freikarten?

Die Otelo werden den Kunden kostenfrei zugesandt und enthalten 10 € Startguthaben. Der Kunde muss dafür nix zahlen...

**frogking** · 13.03.2011 03:06

OK, dann sind es ja doch Freikarten. Davon hat die VZ Nds. aber nicht gesprochen. Gut, dann bleibt ja nur noch die Frage übrig, wo MD die Adressen her hat. Das ist das einzig Kritikwürdige. Ansonsten kann ja jeder entscheiden, ob er die Karten nutzen will oder nicht.

**Kirschpudding** · 13.03.2011 15:51

Sowas erwähnt die Verbraucherzentrale meist nicht

Die Adressen sind im System, weil diese Karte nur an Kunden mit einem bestehenden Vertrag rausgesandt wurden

**mosyr** · 15.03.2011 13:48

Die o.tel.o-Karten können jetzt storniert werden.

Mobilfunk-Talk.de berichtete über eine Pressemitteilung der Verbraucherzentrale Niedersachsen, bei der sich über unaufgefordert zugesandte o.tel.o-Prepaidkarten von Mobilcom-Debitel beschwert wurde. Dies wird von der Muttergesellschaft Freenet in einer Mobilfunk-Talk.de vorliegenden Stellungnahme bestritten.

Kartenversand durch Vertriebspartner

Die o.tel.o-Prepaidkarten wurden durch einen Vertriebspartner von Mobilcom-Debitel versandt. Der Vertriebspartner hat dabei unter anderem ein iPad-Gewinnspiel veranstaltet, und hierbei haben die Teilnehmer ihre persönlichen Daten entgegen der Angaben der Verbraucherzentrale Niedersachsen eingetragen und das Einverständnis für Werbeaktionen auch per Post erklärt.

Anschließend wurden die o.tel.o-Prepaidkarten an die eingetragenen Adressen verschickt. Eine unaufgeforderte Zusendung seitens von Mobilcom-Debitel erfolgte nicht.

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Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news