Urteil: Kunde muß überhöhte Datenrechnung nicht zahlen

**stephan3572** · 16.03.2011 15:06

versuch macht kluch ...

aber das sind dann ja wohl hoffentlich die ausnahmen in deinem alltag .

**Mr. AD** · 16.03.2011 15:06

**Kirschpudding** · 16.03.2011 18:27

Nicht immer^^

**stephan3572** · 16.03.2011 18:39

man sollte aber schon zwischen den dumpfbacken und nem "schlecht"
beratenem kunden unterscheiden.

Es gibt immer noch leute die sich wundern das in einem taxi die uhr weiterläuft
wenn sie kurz (10min/2€) was holen.

**mosyr** · 27.09.2011 23:35

Zum Thema überhöhte Datenrechnung gibt es erneut ein Gerichtsurteil, diesmal vom OLG Schleswig:

Der Mobilfunkanbieter muss beim Verkauf von Handys mit Vertrag auf mögliche Folgekosten hinweisen, ansonsten ist der Kunde nicht zahlungspflichtig. Zu diesem Urteil kommt das Schleswig-Holsteinische Oberlandesgericht in seinem aktuellen Urteil (Az. 16 U 140/10).

Navigationssoftware war inklusive

Der Kunde hatte im Rahmen einer Vertragsverlängerung vom Mobilfunkanbieter ein neues Handy gegen geringe Zuzahlung erworben, das auch eine Navigationssoftware umfasste. Der Tarif umfasste auch die Internetnutzung, jedoch mit Volumenabrechnung. Die Volumenabrechnung lohnt sich allerdings nur bei geringer Internetnutzung.

Die Navigationssoftware startete allerdings nach der Installation automatisch eine Aktualisierung des Kartenmaterials, das mehrere Stunden dauerte. Daraufhin stellte der Mobilfunkanbieter eine Rechnung über 11.498,05 Euro für einen Zeitraum von 20 Tagen aus. Da der Kunde sich weigerte, die Rechnung zu bezahlen, klagte der Mobilfunkanbieter auf Zahlung der Rechnung.

Weiterlesen==> Mobilfunk-Urteil: Kunde muss hohe Datenrechnung nicht zahlen

Quelle: Mobilfunk-Talk.de/news

**Kirschpudding** · 28.09.2011 16:08

Gut, beim Kauf von Vertrag und Handy.
Kauft der Kunde sich ein solches Handy frei ohne Vertrag, siehts ja wieder anders aus...

**Lori84** · 29.09.2011 13:42

Hey

finde das Urteil richtig, solche Richter sollte es öfters geben ;-)

lg

**Kirschpudding** · 29.09.2011 23:24

Im Umkehrschluss heißt das allerdings auch nur wieder, dass der Verkäufer der Gearschte ist, wenn er nicht jedes Deatail erklärt. Ich bin ja nach wie vor der Meinung, dass man nicht alles auf der Verkäufer abwälzen können sollte, sondefn auch selbst eine gewisse Verantwortung hat. Wenn ich mir ansehe, was ich teilweise einem einzigen Kunden alles erzähle, das fängt bei der SMS-Zentralnummer an, geht über die Bitte, bitte die SMS für den Tarifwechsel abzuwarten, bis hin zum Hinweis, mit dem Internet. Selbst wenn ich da alles sage, der normale Kunde kann sich das doch alles gar nicht merken, hält das meiste für eh nicht wichitg und erzählt mir 2 Wochen später trotz Unterschrift trotzdem, er höre das zum ersten Mal. Bis ich ihm seine Unterschriften zeige, die bestätigen, dass ich ihm alles gesagt habe...

Von daher, irgendiwe auch nicht der richtige Weg.